Всё для Учёбы — студенческий файлообменник
1 монета
ppt

Студенческий документ № 005334 из ИУБиП

Теория и практика коммуникации

Розина Ирина Николаевна

Д.пед.н., проф. кафедры ИТ

Общая информация по курсу

? 9 семестр, зачет

? Теория, 4 лекции (конспект + вопросы по каждой лекции)

? Практика, 4 занятия (2 задания)

Почему важна коммуникация?

? Физическая возможность говорить ? говорить хорошо

? Навыки говорить, слушать, понимать

? Наблюдение, обучение, развитие

? 75-80% времени человек проводит в различных видах коммуникации

Мы слушаем книгу в день,

мы наговариваем книгу в неделю,

читаем эквивалент книги в месяц,

пишем книгу в год

Понятие коммуникации

? Информация, сообщение, знание

? Пространство, время

? Транспортная структура,

техническая среда, связь

? Общение, взаимодействие

Коммуникация между людьми представляет собой процесс создания сообщения для формирования знания, взаимопонимания и общности в различных средах, контекстах и культурах

Коммуникация - лат. communicatio, от communico - делаю общим, связываю, общаюсь

Виды коммуникации

? Вербальная коммуникация

? Невербальная коммуникация

? Межличностная коммуникация

? Коммуникация в малых группах

? Массовая коммуникация

? Межкультурная коммуникация

? Опосредованная, компьютерно-опосредованная коммуникация

? Профессиональная коммуникация

? Семейная коммуникация

? Педагогическая, учебная коммуникация

? Гендерная коммуникация

История коммуникации как дисциплины

? 3200-2600 гг. до н.э., Древнеегипетские манускрипты

- трактат по эффективной коммуникации на фрагменте пергамента, адресованный Кагемни, старшему сыну фараона Хуни

- наставления, составленные Птах-Хотепом для обучения сына фараона, около 2657 г. до н.э.

? Греко-римский период, 6-5 в. д.н.э., Кроакс и его ученик Тисиас, Протагор, Платон, Сократ, Аристотель, Цицерон, Квинтилиан

РИТОРИКА

? Восточные традиции, древняя Азия 6-5 в.до н.э., буддизм и даосизм (знание о себе и мире, временности личного и вечности окружающего)

? Средневековье

? Ренессанс

ПЕДАГОГИКА, ЭТИКА, ЭСТЕТИКА

? Современный междисциплинарный подход

? ФИЛОСОФИЯ, ПСИХОЛОГИЯ, СОЦИОЛОГИЯ, ЛИНГВИСТИКА, СЕМИОТИКА, ИНФОРМАТИКА

Коммуникативный поворот в обществе

? Аграрная эпоха (до сер. XIX в.). 90% в с/х, 10% в индустрии. Коммуникация не важна

? Индустриальная эпоха (до конца 1990). 80% в промышленности, 20% в с/х. Нет необходимости общаться

? Сервисная эра - современная. 1% в с/х, 15-17% в производстве, 80% в обслуживании

1200 рабочих завода - 35 рабочих после переоборудования

Ценность продукта зависит не от качества, а от сервиса

Успешность компании - от эффективной внутренней К

Развитие коммуникационных инструментов

(от папирусов до мобильных телефонов)

Коммуникативный процесс Модели коммуникации

Информационная, деятельностная

( Источник ==> ( Сообщение ==> Получатель (

Линейная (интерактивная) модель коммуникации Шеннона-Уивера

(в приложении к электронной почте)

Линейная (интерактивная) модель коммуникации Шеннона-Уивера

Циркулярная (интерактивная) модель коммуникации Осгуда-Шрамма

(в приложении к чату)

Транзакционная (социальная) модель коммуникации

(в приложении к живым журналам)

Модель обмена почтовыми сообщениями в электронной почте

(один-к-одному 1:1)

Модель обмена сообщениями между пользователями и автором веб-сайта (многие-к-одном, n:1 и один-ко-многим, 1:n)

Модель обмена почтовыми сообщениями в списке рассылки

(многие-ко-многим, n:n)

Вопросы по теме

1. Почему коммуникация является основой человеческого существования? Докажите на примерах

2. Как давно и в каких науках изучается коммуникация?

3. Рассмотрите фотографии и определите, какой вид коммуникации каждая из них отражает? Какую модель коммуникации можно к ним применить?

(используйте номер фотографии для ответа)

Вопросы по теме (продолжение)

4. Дайте определение термину КОММУНИКАЦИЯ, поясните входящие в него ключевые слова на примерах.

5. Используя одну или две из коммуникативных моделей проанализируйте свой жизненный пример затруднительного коммуникативного процесса или ситуации

Показать полностью… https://vk.com/doc-21383471_330489131
5 Мб, 1 октября 2014 в 22:45 - Россия, Ростов-на-Дону, ИУБиП, 2014 г., ppt
Рекомендуемые документы в приложении