Всё для Учёбы — студенческий файлообменник
1 монета
rtf

Студенческий документ № 024691 из ИМПЭ им. Грибоедова

СБОРНИК

МЕТОДИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ

по курсу

МЕНЕДЖМЕНТ

Для студентов экономического факультета

Москва

Институт международного права и экономики имени А.С. Грибоедова

2006 УТВЕРЖДЕНО

кафедрой менеджмента

С о с т а в и т е л ь - д-р экон. наук, проф. И.К. Макарова

Сборник методических материалов по курсу "Менеджмент". - М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. - 10 с.

Подготовлен на экономическом факультете.

Программа соответствует требованиям

Государственного образовательного стандарта

(c) Макарова И.К., 2006

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА

В настоящее время российская экономика испытывает острую потребность в специалистах, обладающих современными глубокими знаниями в области управления, способных эффективно и грамотно применять их на практике для решения сложных социально-экономических задач.

Курс "Менеджмент" является системообразующим курсом в подготовке и переподготовке квалифицированных специалистов в области управления, экономики, финансов. Он интегрирует научные знания экономики, социологии, права, психологии, а также управленческих дисциплин, включая стратегический менеджмент, организационное поведение, управление персоналом, маркетинг и др.

Программа "Менеджмент" является основным методическим документом, определяющим цели и содержание учебной дисциплины на всех формах обучения экономического факультета. Распределение учебного времени по видам занятий и разделам программ определяется учебным планом для каждой формы обучения.

Программа учитывает богатый опыт преподавания этой дисциплины в России и за рубежом, составлена в полном соответствии с ключевыми положениями государственного образовательного стандарта специальности "Менеджмент организации" и квалификационными требованиями к специалисту-менеджеру.

Главная цель курса - получение студентами фундаментальных знаний о системе управления в организациях и их практическое применение в реальной управленческой деятельности.

Основные задачи курса:

- добиться глубокого понимания сущности процесса управления как определяющего фактора эффективности и конкурентоспособности деловых организаций в современных условиях;

- развить системное конструктивное управленческое мышление, позволяющее анализировать и оценивать проблемы бизнеса в сложной и динамичной внешней среде;

- обучить студентов методам выработки и принятия управленческих решений;

- сформировать умения и навыки групповой деятельности;

- выработать у студентов навыки ведения дискуссий, анализа конкретных управленческих ситуаций.

Важной особенностью программы является использование активных методов обучения: кейсов (обсуждение конкретных ситуаций), видеофильмов, практикующих творческих заданий, деловых игр и т.д.

Содержание концепции программы дисциплины "Менеджмент" находит свое отражение в учебных пособиях: Конспект лекций по дисциплине "Менеджмент" и Практикум по дисциплине "Менеджмент", которые следует рассматривать как единое целое (хотя каждый из них имеет самостоятельную полезность), исходя из того, что они направлены на решение поставленных задач в деле качественной подготовки управленческих кадров для современной российской экономики.

Формой итогового контроля является экзамен.

Формой рубежного контроля является выполнение и защита курсовой работы.

ПРОГРАММА

Тема 1. Менеджмент как тип управления в рыночной экономике

Цели и задачи курса. Структура и логика курса. Методы обучения и рекомендуемая литература.

Понятие управления. Роль управления в развитии современного общества. Типологическое разнообразие управления.

Сущность менеджмента. Основные черты и многозначность менеджмента как профессиональной сферы деятельности, науки, искусства. Принципы управления деловой организацией.

Тема 2. Персонал менеджмента

Предмет управленческого труда: цели, ресурсы, функции, эффективность. Эволюция и современная модель компетентности менеджера. Профессионально-нравственные характеристики менеджера, ролевая структура менеджера.

Деловая этика и менеджмент. Социальная ответственность бизнеса.

Персональный менеджмент (самоменеджмент): эффективные технологии организации личного труда менеджера.

Тема 3. Эволюция менеджмента

Природа управления и исторические тенденции его развития. Условия и факторы возникновения менеджмента.

Основные этапы и школы эволюции управленческой мысли. Современные тенденции развития науки и практики менеджмента.

Разнообразие национальных моделей менеджмента: особенности и их взаимосвязь в условиях глобализации экономики.

Проблемы и перспективы развития менеджмента в России.

Тема 4. Методология и организация менеджмента

Содержание концепции менеджмента.

Методические основы менеджмента: системный, процессный, ситуационный подходы.

Управление как система. Основные элементы системы управления. Принципы формирования системы управления.

Управление как процесс. Функции управления, их сущность и взаимосвязь. Эффективность процесса управления.

Механизм управления: классификация методов управления, особенности их использования в современных организациях.

Тема 5. Организация как объект управления

Понятие организации. Классификация организаций. Жизненный цикл организации. Типы организационных систем: механистическая и органическая.

Внутренняя и внешняя среда организации.

Характеристика факторов прямого и косвенного воздействия окружения на организацию.

Функциональные подсистемы внутренней среды организации. Основные элементы организации, их характеристика и взаимосвязь.

Тема 6. Человек в организации

Взаимодействие человека и организации. Факторы трудового поведения человека. Особенности управления индивидом в современной организации.

Сущность и виды групп в деловой организации. Групповая динамика. Формирование и управление групповой деятельностью. Принципы функционирования команд.

Тема 7. Организационная культура

Культура организации: природа, характеристика. Факторы формирования организационной культуры. Национальное в организационной культуре. Типы организационных культур.

Корпоративная культура: механизм формирования и управления развитием.

Тема 8. Управление конфликтами

Природа и сущность конфликтов в организации. Причины конфликтов. Типология конфликтов. Стили разрешения межличностных и организационных конфликтов.

Тема 9. Стратегия и тактика менеджмента

Место и роль планирования в менеджменте организации. Типология планов.

Стратегическое планирование, его содержание и принципы. Основные этапы механизма стратегического планирования. Миссия и цели организации.

Типы стратегий.

Бизнес-планирование в деловых организациях: цели, содержание разделов.

Тема 10. Управленческий контроль

Природа и значение контроля в внутрифирменном менеджменте. Виды контроля в организации. Характеристики эффективного управленческого контроля.

Контроллинг как современная форма контроля в деловых организациях.

Тема 11. Организационное проектирование фирмы

Функциональные основы проектирования работ в организации.

Структура управления организацией. Факторы проектирования организации.

Типы организационных структур управления: преимущества и недостатки.

Современные тенденции организационного проектирования фирм.

Тема 12. Управление организационными процессами

Информационная среда управления. Сущность коммуникаций.

Процесс коммуникаций в менеджменте. Коммуникационные сети. Межличностные коммуникации в деловых организациях. Современные системы информационного обеспечения управления.

Природа и сущность управленческих решений. Виды решений.

Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения.

Методы принятия решений в менеджменте организации.

Тема 13. Мотивация трудовой деятельности

Роль и сущность мотивации в поведении человека. Виды мотивации. Мотивация как функция менеджмента.

Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Механизмы мотивации и тенденции их развития в современных организациях.

Современные системы стимулирования труда. Материальное и нематериальное стимулирование.

Тема 14. Лидерство и власть в менеджменте

Руководство как функция менеджмента. Власть и полномочия. Формы власти в менеджменте.

Стиль руководства. Разновидности стилей руководства. Развитие стиля менеджмента.

Природа и содержание лидерства. Современная концепция лидерства. Эффективное лидерство.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К КУРСОВОЙ РАБОТЕ

Курсовая работа предназначена для укрепления, дополнения и углубления знаний, полученных на лекциях; развития навыков практической управленческой деятельности, самостоятельного осмысления современных проблем российского менеджмента организации, а также для текущего контроля преподавателем профессиональной подготовки студента.

Цель работы - анализ системы управления конкретной организации, функционирующей в рыночной среде

По структуре курсовая работа должна содержать введение, основную часть (7 разделов), заключение, список литературы.

Организация выполнения курсовой работы. Курсовая работа предоставляется студентом в указанные преподавателем сроки для проверки и последующей защиты ее в форме индивидуального собеседования.

В целях промежуточного контроля и консультирования на семинарских занятиях проводится обсуждение выполнения основных разделов курсовой работы. При невыполнении графика подготовки курсовой работы студент может быть не допущен к ее защите.

Оформление работы. Работа предоставляется аккуратно оформленной на компьютере с указанием страниц, нумерацией разделов, с активным использованием в работе графического материала - схем, таблиц, графиков.

Изложение материла должно быть аналитическим, логичным на основе самостоятельных собственных наблюдений, выводов, оценок.

Содержание работы

В содержании курсовой работы выделяются типовые разделы:

Введение.

Раздел 1. Характеристика объекта анализа - фирмы.

Раздел 2. Анализ внешней среды организации.

Раздел 3. Анализ внутренней среды организации.

Раздел 4. Определение миссии фирмы.

Раздел 5. Построение "дерева целей".

Раздел 6. Проектирование структуры управления организации.

Раздел 7. Разработка концепции организационной культуры.

Раздел 8. Мотивация труда.

Заключение.

Список литературы.

Во введении раскрываются особенности развития российского менеджмента, а также современные тенденции и проблемы бизнеса, где функционирует деловая организация, избранная в качестве объекта анализа курсовой работы.

Обосновывается выбор фирмы, которая может быть как гипотетической, так и реальной, различной отраслевой принадлежности и формы собственности.

В первом разделе "Характеристика объекта анализа" дается описание следующих характеристик:

1) полное название фирмы;

2) направления деятельности, вид производимой продукции или оказываемой услуги;

3) характер собственности;

4) правовое положение;

5) история образования и особенности развития фирмы;

6) жизненный цикл организации;

7) размер организации;

8) территориальное размещение фирмы;

9) характеристика типа управления;

10) сильные и слабые стороны менеджмента.

Во втором разделе анализируется влияние факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды на организацию (табл. 1).

Таблица 1

Анализ внешней среды

Наименование фактора Степень значимости Характеристика воздействия Факторы прямого воздействия Факторы косвенного воздействия

В третьем разделе следует проанализировать функциональные подсистемы внутренней среды организации и их роль в бизнес-процессе (табл. 2).

Таблица 2

Анализ внутренней среды

Функциональная подсистема Роль в безнес-процессе Характеристика функций

В четвертом разделе формулируется миссия организации, а также строится "дерево целей" в виде схемы, отражающей основные направления работ по достижению определенной цели, используя временной или функциональный подход (см. схему "Дерево целей").

Пятый раздел посвящен проектированию организационной структуры управления. В этом разделе следует представить вариант организационной схемы структуры управления своей организации и ее письменное обоснование.

В шестом разделе разрабатывается концепция корпоративной культуры фирмы, включающая характеристику типа культуры организации и ее основных элементов: ценностей, норм поведения, ритуалов.

В заключительном седьмом разделе "Мотивация труда" рассматриваются мероприятия мотивационной политики организации, направленные на материальное и моральное стимулирование трудовой деятельности работников.

В заключении формулируются основные выводы по менеджерскому анализу фирмы и предложения по совершенствованию ее системы управления.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1. Основные черты менеджмента как типа управления.

2. Сущность и роль управления в развитии современного общества.

3. Эволюция управленческой мысли: школы, этапы, достижения.

4. История развития теории и практики в России.

5. Современные тенденции развития менеджмента.

6. Проблемы и перспективы развития менеджмента в России.

7. Типология управления: критерии, основные черты.

8. Многозначность менеджмента: практика, наука, искусство.

9. Собственность и управление: связь и тенденции развития.

10. Основные положения концепции менеджмента.

11. Профессионализация российского менеджмента.

12. Персонал менеджмента. Ролевая структура менеджера.

13. Методология менеджмента: системный подход.

14. Методология менеджмента: процессный подход.

15. Методология менеджмента: ситуационный подход.

16. Эффективность менеджмента организации.

17. Стратегия и тактика менеджмента.

18. Национальные модели менеджмента: общее и особенное.

19. Управление как система: элементы, принципы формирования.

20. Механизм управления. Методы управления и их взаимосвязь.

21. Управление как процесс: управленческий цикл, функции управления.

22. Организация как объект управления. Виды организаций.

23. Анализ внутренней среды организации.

24. Анализ внешней среды организации.

25. Стратегическое управление организацией.

26. Миссия и цели организации. Типы стратегий.

27. Бизнес-планирование в современной организации.

28. Планирование в менеджменте: методология и организация.

29. Управленческий контроль: методология и организация.

30. Организация как функция менеджмента.

31. Основы организационного проектирования: этапы, принципы.

32. Типы организационных структур: достоинства и недостатки.

33. Современные подходы к организационному проектированию фирм.

34. Организация как социотехническая система.

35. Формальное и неформальное управление: сочетание и развитие в современных организациях.

36. Организационная культура: понятие, элементы, виды.

37. Формирование и управление организационной культурой.

38. Социальная ответственность и этика менеджмента.

39. Взаимодействие человека и организации. Особенности управления трудовым поведением работника.

40. Управление группой и групповая динамика.

41. Информационные процессы в менеджменте.

42. Межличностные коммуникации в менеджменте.

43. Процесс принятия управленческого решения.

44. Качество управленческих решений.

45. Мотивация деятельности. Теории содержания мотивации.

46. Мотивация деятельности. Теории процесса мотивации.

47. Современные формы стимулирования труда в организации.

48. Лидерство и власть в менеджменте.

49. Стиль руководства в современной организации.

50. Управление конфликтами в деловой организации.

ЛИТЕРАТУРА

Адаир Д. Гуру менеджмента. - М., 2004.

Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя. - М., 2001.

Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. - М., 2003.

Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1999.

Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М.,1999.

Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 1996.

Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. - М., 2000.

Друкер П.Ф. Эффективное управление. - М., 2002.

Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 2000.

Иванова С. Мотивация на 100%. - М., 2005.

Кетс де Врис Манфред. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. - М., 2005.

Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. - М., 2004.

Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. - М.: Дело, 2003.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2000.

Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. - М., 2001.

Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева. - М., 1999.

Управление организацией: Энциклопедический словарь. - М., 2001.

Управление современной компанией: Учебник / Под ред. Б. Мильнера. - М., 2001.

Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. - М., 2002.

Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М., 2002.

СОДЕРЖАНИЕ

Цели и задачи курса 3

Программа 4

Методические рекомендации к курсовой работе 6

Вопросы для подготовки к экзамену 8

Литература 10

10

Показать полностью…
210 Кб, 23 сентября 2013 в 19:37 - Россия, Москва, ИМПЭ им. Грибоедова, 2013 г., rtf
Рекомендуемые документы в приложении