Всё для Учёбы — студенческий файлообменник
1 монета
docx

Студенческий документ № 040052 из МАДИ

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)

Отчет по производственной практике на предприятии

АО "АВТОДОМ".

Выполнил: студент

Группы 3А2 Климович Н. К.

Пикунов М. А.

Смирнов Н. В.

Проверил: Воронов В. П.

Москва 2017

Содержание

1. Введение......................................................................................стр. 2

2. История компании "Автодом"..................................................................стр. 3

3. ..........................................стр.

4. .......................................................стр.

5. Индивидуальное задание..............................................................стр.

6. Список используемой литературы................................................стр.

Введение.

Компания "АВТОДОМ" - автомобильный холдинг, специализирующийся на продажах и техническом обслуживании автомобилей сегментов Люкс и Премиум. На сегодняшний день в портфеле компании семь брендов: BMW, BMW Motorrad, MINI, Lamborghini, Mercedes Benz, smart и Porsche.

Дилерские центры расположены в двух городах - Москва и Санкт-Петербург.

Основанная 21 декабря 1992 года, в этом году компания "АВТОДОМ" празднует 25летие.

Основой для многолетней успешной истории стало сотрудничество с концерном BMW. Именно "АВТОДОМ" стал первым официальным дилером BMW с России, а в 2002 году первым официальным дилером MINI.

Компания постоянно развивается, строит новые дилерские центры и пересматривает инфраструктуру существующих. Активно развивает направление продаж автомобилей с пробегом. Компания "АВТОДОМ" одна и первых в России предложила клиентам услуги по выкупу автомобиля и принятия в зачет стоимости нового.

Компания Автодом также предлагает полный спектр финансовых услуг, активно сотрудничая с Лизинговыми и Кредитными компаниями, предлагает самые выгодные программы.

За эти годы удалось создать команду опытных профессионалов, очень многие из которых, работают в компании более 10 лет с конкретным брендом. Такой багаж знаний и опыта сотрудников позволяет клиентам получить самый лучший сервис и обслуживание при любом обращении, в любом отделе.

История компании "Автодом".

История компании АВТОДОМ - первого официально дилера BMW и MINI в России, эксклюзивного представителя ALPINA.

21 декабря 1992 - Cоздана компания АВТОДОМ.

1993 г. - Получение статуса официального дилера BMW. Запущена станция технического обслуживания автомобилей BMW.

1994 г. - АВТОДОМ награжден призом "За лучший экспонат выставки. BMW 7 серии" на Moscow International Motor Show 1994.

1995 г. - АВТОДОМ первый генеральный спонсор телевизионной программы "Дорожный патруль".

1996 г. - С космодрома Байконур произведен запуск космического корабля с логотипом компании АВТОДОМ на борту.

1997 г. - Состоялся уникальный проект "АВТОДОМ Эльбрус". Впервые серийный автомобиль Land Rover штурмовал высочайшую горную вершину.

1998 г. - Впервые в России компания АВТОДОМ предлагает услуги по тюнингу автомобилей BMW, включая двигатель.

1999 г. - Запуск интернет сайта компании АВТОДОМ.

2000 г. - Удачный дебют гоночной команды AC Racing, созданной на базе Люблинского филиала компании АВТОДОМ.

2001 г. - Впервые в России компания АВТОДОМ предлагает услугу круглосуточного сервисного обслуживания автомобилей и мотоциклов BMW.

2002 г. - Компания АВТОДОМ становится первым и единственным официальным дилером марки MINI в России.

2003 г. - Компания АВТОДОМ открывает крупнейший в Восточной Европе салон по продаже мотоциклов BMW. Завершение реконструкции комплекса зданий дилерского центра по адресу: ул. Зорге, 17.

АВТОДОМ становится первой компанией в России, которая начала работать по системе Trade in.

2004 г. - Компания АВТОДОМ становится лидером по продаже автомобилей BMW, MINI и мотоциклов в России и сохраняет этот статус по настоящий день.

2006 г. - Открытие нового дилерского центра по продаже и обслуживанию автомобилей и мотоциклов BMW на 51 км МКАД. Кроме того, компания АВТОДОМ становится официальным партнером марки BMW ALPINA в России.

2007 г. - Рядом с дилерским центром компании АВТОДОМ на 51 км МКАД был открыт эндуро-парк для поклонников мототехники BMW.

В Государственном Академическом Большом театре России состоялся второй благотворительный пасхальный утренник компании АВТОДОМ для воспитанников детских домов и детей с ограниченными возможностями.

2008 г. - Cостоялось открытие VIP шоу-рума компании АВТОДОМ на Кутузовском проспекте, 1/7.

Стартовало новое направление в деятельности компании - AВТОDОМ Travel.

При поддержке компании АВТОДОМ состоялся единственный концерт Кайли Миноуг в Москве.

Открыт новый дилерский центр компании АВТОДОМ в Санкт-Петербурге.

2009 г. - Компания АВТОДОМ в Санкт-Петербурге начинает сотрудничество с Михайловским театром.

АВТОДОМ Travel открыл новое направление автомобильных тренингов в формате экстремальных путешествий. Команда отважных путешественников впервые отправилась покорять далекую Намибию на BMW X5.

2010 г. - В дилерском центре компании АВТОДОМ на Зорге, 17 состоялся Большой тест-драйв в Большом городе - впервые в истории BMW в России все желающие получили возможность одновременно протестировать любой продукт баварского концерна.

Компания АВТОДОМ стала первым и единственным российским дилером, вошедшим в список 50 лучших компаний мира по объему продаж мотоциклов BMW, заняв 29 место.

Автомобили MINI из компании АВТОДОМ приняли участие в традиционной шоппинг-вечеринке культового журнала Vogue - Fashion's Night Out, которая каждый с невероятным успехом проходит во всем мире.

Компания АВТОДОМ становится первым в России дилером BMW, сертифицированным по продаже и обслуживанию автомобилей BMW M серии.

2011 г. - Компания АВТОДОМ представляет новую уникальную услугу для своих Клиентов программу помощи на дорогах АВТОДОМ Pilot's Assistance.

Открывается бутик-салон по продаже автомобилей MINI на Кутузовском проспекте, 1/7.

Итог года: Лучший показатель удовлетворенности клиентов (CSI) в области сервиса среди российских дилеров - АВТОДОМ, МКАД

В 2011 году оборот компании АВТОДОМ вплотную приблизился к 15 млрд руб, что на 15.8% выше результатов 2010 года. Выросли продажи BMW на 17%,

MINI - на 60.9%.

BMW с пробегом 30.6% ,MINI с пробегом 131.2% .

АВТОДОМ стал лидером продаж BMW и MINI в России

2012 г. - АВТОДОМ, в лице Директора по сервисному обслуживанию Плетнева Сергея Васильевича, удостоился премии Гран-При Castrol Professional Leadership Award.

АВТОДОМ по-прежнему достигает высот!

2013 г. - АВТОДОМ занял 4 место в мире по продажам мотоциклов BMW.

На данный момент мы входим в ТОП-10 компаний мира по объемам продаж BMW Motorrad.

По итогам 2013 Лучшим дилером BMW был назван АВТОДОМ Санкт- Петербург

2013 г. - открытие салона Lamborghini на Кутузовском 12а

2014 г. - эксклюзивный официальный дилер BMW серии I - открытие салона на Кутузовском 1/7.

2015 г. - АВТОДОМ Санкт-Петербург лучший дилер MINI и MOTORRAD по итогам 2014 года

2016 г. - расширение линейки брендов АВТОДОМа - новые филиалы в Северной столице

Показать полностью…
538 Кб, 2 июля 2017 в 16:00 - Россия, Москва, МАДИ, 2017 г., docx
Рекомендуемые документы в приложении