Всё для Учёбы — студенческий файлообменник
1 монета
docx

Студенческий документ № 081126 из СИЮ

Внимательно прочитайте задание. Выполните задание в письменном виде, пошагово пропишите план действий. Представьте и аргументируйте изложенное решение в устной форме. При необходимости ответьте на дополнительные вопросы.

Условия: Во время переезда из одного крупного города в другой Ваш автобус сломался. По прогнозам водителей, ремонт автобуса займет 24 часа.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Ваш турист не пришел в назначенное место встречи после свободного времени.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Двое туристов, находясь в состоянии алкогольного опьянения, во время переезда в автобусе ведут себя буйно. На замечания соседей не реагируют.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: При выселении из отеля на рецепции Вам сообщают, что в одном из номеров пропали полотенца.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Во время автобусного тура с туристом произошел несчастный случай с летальным исходом.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Во время автобусного тура с туристом произошел несчастный случай (перелом ноги).

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Ваш турист на повышенных тонах пытается что-то выяснить на рецепции.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: После возвращения из автобусного тура, Ваш турист написал нелестный отзыв на сайте турфирмы.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Двое туристов во время проведения экскурсии слишком громко разговаривают, мешая остальным. На замечания соседей не реагируют.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Двое туристов после 10 часов вечера слишком громко слушают музыку в номере, мешая остальным гостям отеля. На замечания других постояльцев не реагируют.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Двое туристов начали выяснять отношения на повышенных тонах в автобусе. Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Во время свободного времени у Вашего туриста украли сумку.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Во время похода с туристом случился несчастный случай - он сломал ногу.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: У Вашего туриста в автобусном туре закончились деньги.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Вашего туриста не пропустили на границе из-за проблем с визой.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Вы попали в пробку, и не успеваете к назначенному времени встречи с экскурсоводом. Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?

Условия: За день до запланированной экскурсии Вам отзвонился экскурсовод и сказал, что по непредвиденным обстоятельствам он не сможет ее провести.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Во время проведения автобусного тура Вам стало плохо. Вы понимаете, что не сможете дальше продолжать маршрут.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Ваши водители некорректно общаются с туристами.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Во время заселения в отель оказалось, что одного номера не хватает.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Из-за большого количества автобусов на границе Ваша группа опаздывает на поезд.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Во время похода турист отравился.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Условия: Во время похода турист получил ожог.

Задание: Составьте план действий гида-сопровождающего в данной ситуации. Ответьте на вопрос: "Какие меры необходимо предпринимать турфирме/гиду-сопровождающему, чтобы подобная ситуация не повторилась в другом туре?"

Показать полностью… https://vk.com/doc179722992_440245830
14 Кб, 23 декабря 2016 в 20:20 - Россия, Москва, СИЮ, 2016 г., docx
Рекомендуемые документы в приложении