Всё для Учёбы — студенческий файлообменник
2 монеты
doc

Шпаргалка «Экзаменационная» по Социологии (Шеремет А. Н.)

1. Предпосылки возникновения социологии. Конт

Социология как особая науке об обществе возникла в XIX сто-летии. Но в более древние времена люди так или иначе понимали логику развития общества, свои роли и положение в нем, строили общественное поведение в зависимости от своих представлений об обществе, своих жизненных силах. Социологическая наука 19в сформировалась не на пустом месте, а на базе многообразных учений об обществе и в процессе критической переработки, общения разнообразных взглядов. Рождение социологии связывают, как правило, с именем французского ученого-естествоиспытателя Огюста Конта (1798-1857). Он первым поставил вопрос о создании науки об обществе, моделирующей себя по образцу естественных наук. Неслучайно эта наука была названа им «социальной физикой». В 30-х гг. XIX в. Конт создает свой основной научный труд «Курс позитивной философии», где прозвучало новое название науки об обществе — гиппология. В учении О. Конта главнейшими были идеи о применении научных методов в изучении общества и о практическом использовании науки в области социальных реформ.

Позитивизм – это философское течение, возникшее в 30-х годах ХIХ в. почти одновременно в Англии, Франции и Германии. (знание о действительности может быть получено лишь в виде результатов отдельных специальных наук или их «синтетического» объединения). Основателем позитивизма считается французский философ О. Конт (1798 -1857), его философия связана с философией Просвещения ХVIII в. Конт высказал убеждение в способности науки к бесконечному развитию и в неограниченности предметной области, к которой можно применить научные методы мышления. Чтобы подчеркнуть значение науки для человечества, Конт попытался рассмотреть движение истории. Она имеет три стадии развития, которые есть по сути три эпохи разных «состояний» человеческого духа. Первая – «теологическая» (фиктивная) с господствующим религиозным миросозерцанием.(чел. разум стремится найти либо начальные, либо конечные причины явлений, он «стремится к абсолютному знанию». фетишизм, политеизм, монотеизм.Обеспе-чивала предварительное развитие человеческой социальности и рост умственных сил). Вторая – «метафизическая», люди больше обращались к философии (мышление также пытается объяснить внутреннюю природу явлений, но посредством сущностей или абстракций. На этой стадии спекулятивная, умозрительная часть очень велика «вследствие упорного стремления аргументировать вместо того, чтобы наблюдать»). Третья – «позитивная», научная, люди, разочаровавшись в философии, обращаются к науке (действует закон постоянного подчинения воображения наблюдению. На этой стадии ум отказывается от недоступного определения конечных причин и сущностей и вместо этого обращается к простому исследованию законов, т. е. «постоянных отношений, суще-ствующих между наблюдаемыми явлениями).

Этот же принцип применяет Конт и при создании новой науки – социологии. Она представлялась ему наукой, описывающей динамическое изменение идей под влиянием опять-таки идей. Она должна быть построена дедуктивно, так, чтобы изучение частных (индивидуальных) явлений основывалось на предшествующем познании общих (коллективных) процессов.

Согласно учению о трех стадиях Конт полагал, что после образования первоначального элемента общества – семьи – общественное развитие осуществляется по схеме: образование феодальных монархий (теологическая стадия), подъем средних классов и власть права (метафизическая стадия), власть философов-позитивистов (позитивная стадия). Каждой из трех стадий политической организации общества соответствует, в свою очередь, своя эпоха гражданской истории – военно-завоевательная, оборонительная и научно-промышленная. На последней стадии возникает «позитивное общество», где действуют «любовь как принцип, порядок как основание и прогресс как цель».

5. Объектно-предметная обл/, функции социологии.

Объектом социологического познания является общество. Термин «социология» происходит от латинского societas – «общество» и греческого logos – «учение», означая буквально «учение об обществе». Объектом изучения социологии является социальная реальность, в которой можно выделить объективные социальные явления общества, такие как: социальные отношения, социальные организации, социальные общности, социальные процессы, социальные институты, социальные субъекты. Основными информационными объектами социологии выступают: демографический (совокупность моделей рождаемости, смертности, миграции населения); психологический (совокупность установок и методов поведения людей); общностный (информация о классах, группах, слоях, организациях); отношенческих (сведения о взаимодействии людей, групп, обусловленном их социальными ролями н занимаемыми позициями); культорологический (связанный с поведением людей, обусловленным нормами и ценностями жизни и культуры).Предметом социологии можно считать законы и закономерности функционирования и развития личности, социальных групп, общности и общества в целом, а также социальную жизнь общества, то есть взаимодействие социальных субъектов по проблемам, связанным с их социальным статусом, ролью, социализацией. Функции социологии:1) общенаучная, теоретико-познавательная – исследование социальной жизни, её феноменов, процессов, систем, структур, закономерностей динамики,2) культурно-просветительская – социология формирует знания об обществе, его социальных системах, социальном состоянии, тем самым, обогащая духовный мир человека, повышая культуру его социального и политического мышления,3) мировоззренческая – выражается в том, что дает возможности научной, когнитивной ориентации в социальном мире и в социальных процессах, сознательного выбора профессии,4) социально-прогностическая реализует практические потребности в анализе вероятных тенденций социальных изменений поведения социальных общностей, больших социальных групп или сдвигах в экономике, общественном строе, институтах власти,5) социально-преобразовательная – ориентирована на совершенствования, преобразования тех или иных институтов социальных отношений и систем. На этой основе могут разрабатываться и внедряться идеи новых социальных технологий, концепции кардинальных социальных преобразований,6) управленческая – обеспечивает управление социальных структур в хозяйственной деятельности и другой социологической информацией для принятия или коррекции решения.7) Функция соц контроля позволяет снял, социальную напряженность и кризисы в обществе, информируя властные структуры об усилении деятельности социального контроля над процессами в обществе.8) Идеологическая - данные социологии (знания) используются для выработки определенного менталитета, ценностных ориентации, стереотипов поведения, имиджей.

2. РЕКЛАМА В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ ВИДЕНИИ

Система соц. знания - упорядоченная определенным образом совокупность элементов, взаимосвязанных между собой и образующих некоторую целостность.

Реклама превратилась в институт общественной жизни в конце XIX века, когда возникли рекламные агентства, и реклама стала самостоятельным профессиональным видом деятельности. Сейчас она выросла в индустрию с миллиардными оборотами и развитой структурой, заполнив повседневность человека разнообразными рекламными сообщениями. Каждодневная жизнь человека современного общества пронизана телевизионными рекламными спотами, газетными и журнальными рекламными объявлениями, щитовой и наружной рекламой. Человек живет в рекламном пространстве и, конечно, испытывает колоссальное ее воздействие. На социальном это воздействие является предметом социологии. 2 разных интеллектуальных пространства, которые можно обозначить понятием «социология рекламы»: 1) анализом функционирования рекламы как общественного института.( объектом исследования выступает реклама как институт современного общества) 2) с использованием социологических методов сбора и обработки информации для рекламного бизнеса, современной рекламной индустрии(исследуется поведение людей с целью повышения эффективности рекламного воздействия). Главной проблемой социологии рекламы выступает влияние рекламы на общественную систему в социетальном восприятии и влияние общественной системы на рекламу в конкретно историческом аспекте. 1 аспект связан с пониманием того, как рекламные образы, создаваемые для продвижения товаров, услуг, идей влияют на само общество, как реклама меняет его культурные, нравственные устои; может ли реклама изменить общественную атмосферу или культурные парадигмы конкретного общества, или она призвана пропагандировать только то, что в обыденной жизни уже есть. То есть одна из главных проблем социологии рекламы связана с исследованием механизмов, закономерностей функционирования рекламы как общественного института, ее влияния на общество и обратного воздействия общества на рекламу.

2 аспект, возникает в связи с влиянием рекламы на отдельные институты общества и воздействием этих институтов на различные виды рекламной деятельности. ( на семью и как семейный быт влияет на методы, средства распространения информации рекламного характера). Проблема влияния рекламы на средства массовой информации, поскольку именно средства массовой информации являются основными носителями рекламы. Таким образом, прогнозирование изменений общественных институтов и влияние этих изменений на формы, способы, средства распространения рекламы выступает одной из главных проблем социологии рекламы.

3 аспект связан с влиянием рекламы на отдельные общественные процессы. Основной вектор развития об-ва задается отдельными постоянными общественными процессами (социальная мобильность). Реклама существенным образом меняет восприятие мобильности в общественном сознании, перемещая эту проблему из сферы материального производства в сферу потребления. Процесс лигитимации властных институтов общества. Во многом он связан с политической рекламой, умением специалистов в области политических технологий, используя механизмы и средства политического маркетинга, конституировать демократические институты общества. Влияние рекламы на социальные изменения в обществе и обратное воздействие этих изменений на рекламу выступает еще одним срезом социологического видения рекламы.

4 аспект можно описать с помощью понятий «ментальность», «национальный характер», «рекламно-культурные стереотипы», «отечественная реклама», «зарубежная реклама. (взаимосвязи рекламного воздействия и культуры конкретного общества, о влиянии культуры на рекламу и рекламы на культуру конкретного общества). Проблемы менталитет и реклама, культура и реклама, национальные стереотипы и реклама составляют значительный блок вопросов, включенных в предметное поле социологии рекламы.

Социолога при изучении рекламы как общественного института интересует: как реклама влияет на поведение людей, как реклама влияет на общественные настроения, как реклама влияет на интеграцию общественной жизни, как реклама влияет на социальную мобильность, как реклама влияет на лигитимацию власти, на какую систему символов опирается реклама, какие механизмы воздействия использует, с какой эффективностью.

6. Соотношение социального и биологического в обществе.

Человек как реальный носитель социальной жизни — явление внутренне противоречивое, сложное. 1)человек — высшая ступень развития биологической эволюции, элемент живой природы, генетически связанный с другими явлениями природы, формами жизни. Биологическое в человеке представлено как организм, задатки, телесная физическая структура, темперамент, динамика психических процессов, способность реагировать, переживать, осуществлять реальные действия. 2) человек — активный творец исторического процесса, развития материального производства, духовной культуры, частица, элемент социальной жизни, субъект взаимодействующий, осуществляющий свои поступки, ориентируясь на определенные ценности, принятые в социуме нормы, харак-тер его жизнедеятельности в решающей мере зависит от положения в системе взаимосвязанных людей.

В социологии имеется несколько тенденций в решении этого вопроса, две из них прямо противоположны.

Абсолют биологического: (З.Фрейд) 1)ключ к пониманию человека, его потребностей и поведения видят в его животном происхождении. А все, что приобрел человек в ходе своего культурно-исторического развития, — всего лишь оболочка, которая облагораживает животные инстинкты, реакции, но не меняет сути человеческого существования. 2)осмысление сугубо социальных явлений — как своеобразную эволю-цию животных инстинктов стадности в новых условиях 3)Акцент не на современном человеке, а на его далеких исторических предках. Такой подход резко усиливает значение животного начала.

Абсолют социального: (Э.Дюркгейм) 1) Полный отрыв личности от природного начала. Стремление изолировать, далеко развести социальное и природное в человеке и обществе.2) Человек - совокупность общественных отношений, комплекс социальных функций и ролей. Социальное предстает как некая неживая действительность, подчиняющаяся особым законам особой природы.

Задача социологии – не поиск золотой середины , а сделать акцент на биосоциальной природе человека. Биосоциальность создает особую целостность, с одной стороны способную чувствовать, переживать,, иметь силу жизненной необхо-димости. А с другой стороны, действовать, переживать, но не только за себя, но и за других Социальное вырастает из природного, в нем навсегда сохраняются живые начала, подаренные природой. Но это жизнь не животного, а социального существа. Социальное, чему мы специально посвятим один из ближайших разделов, — это качественно новое состояние жизни, ее регуляции.

3. Простейшая модель социального явления (общества). Социальное.

Раз обществом как предметом изучения социологии будет группа совместно живущих и взаимодействующих (влияющих друг на друга) людей, то простейшей моделью общества или социального явления будут два взаимодействующих индивида. На такие простейшие случаи разлагается вся общественная жизнь и все сложные общества. Возьмем ли мы семью, или партию, или группу верующих, или население государства.

В качестве составных частей простейшей модели общества выделяют:1) индивиды (по меньшей мере два);2) их действия - акты;3) проводники взаимодействия.

Проводники взаимодействия - средства, при помощи которых раздражение, идущее от одних людей, доходит до других: 1) Звуковые проводники, 2) Светоцветовые (письменность), 3) Двигательные, 4) Предметные (красный флаг революционных идей, деньги).

В зависимости от количества взаимодействующих индивидов различают социальные группы, составленные из взаимодействия: 1) двух людей друг с другом, 2) одного и многих (напр., лектор и аудитория, артист и зрители),3) многих и многих (напр., схватка двух полков, борьба двух государств и т.п.).

В зависимости от качества взаимодействующих лиц социальные группы или общества распадаются на множество форм:1) одного пола (женские монастыри, женские пансионы, воинские части), разных полов; сходных друг с другом (по религии, по языку, по подданству, по профессии, по расе, по образованию), различных между собой в этих отношениях.

В зависимости от характера взаимоотношений взаимодействующих людей

одностороннее - взаимодействие двух лиц, где одна сторона влияет на поведение другой, а другая не влияет на поведение первой (человек, власть имеющий, определяет своими приказами поведение подвластного).- двустороннее - взаимодействие, где обе стороны влияют на поведение друг друга. солидарное (согласное) - взаимодействие, где стремления обеих сторон совпадают, где одна сторона не только не мешает, но, напротив, помогает достижению стремлений другой стороны. антагонистическое (враждебное) - взаимодействие, где одна сторона мешает или препятствует осуществлению стремлений другой стороны.

По своей длительности: кратковременное (взаимодействия двух лиц, встретившихся в трамвае или в поезде.), длительное (мужа и жены, родителей и детей, пожизненных друзей).организованное - взаимное поведение людей совершается по определенному, повторяющемуся шаблону или порядку, где права и обязанности членов определены, где каждый знает, что и как он должен делать, как вести себя по отношению к другим людям (семья),неорганизованное - взаимное поведение людей, в котором нет ни порядка, ни точного разграничения прав и обязанностей, ни устойчивости и шаблонности во взаимоотношениях индивидов, есть лишь случайность (случайно собравшаяся толпа людей).

с точки зрения их сознательности: сознательное (деньги-мясо), бессознательное (зевота), созн-бессозн (полицесйкий-пьяница), бес-созн (ребенок-грудь)

"материей" обмена в процессе общения: интеллектуальные группы - интеллектуальными группами (материей - идеи. (Лектор-слушатели),

чувственно-эмоциональное (концерт),волевое- ( командир и солдаты, стреляющие по команде)

Социальное - это совокупность тех или иных свойств и особенностей (общественных отношений) социальных общностей (классов, групп людей) в процессе их совместной деятельности в конкретных условиях, проявляющихся в их отношениях друг к другу, к своему положению в обществе, к явлениям и процессам общественной жизни.

основные черты социального:

1) общее свойство, которое присуще различным группам людей и являющееся результатом их взаимоотношений, 2) характер и содержание отношений между различными группами людей, находящихся в зависимости от занимаемого ими места, и от той роли, которую они выполняют в различных об-ве, 3) это есть результат совместной деятельности различных индивидов, проявляющийся в общении и в их взаимодействии.

Социальное возникает именно в ходе взаимодействия людей, обусловливается различиями их места и роли в конкретных общественных структурах.

4. Метод социологии, его роль.

Социологический метод – это собирательное понятие, характеризующее основные антологические и методологические установки социолога, реализуемые в процессе социологических исследований и ведущие к расширению и углублению социологического знания.

Есть различные типы познания социальной действительности: 1. Обыденное (здравый смысл) 2. Философское 3. Опытно-рационалистическое

Основными принципами научных исследований, реализуемыми в социологии, являются:1) стремление добыть знания, а не сформировать оценочное сознание,2) идеологическая нейтральность, 3) Верификация – это процесс установления истинности научных утверждений в результате их эмпирической (опытной) проверки, 4) Уклонение социолога от анализа явлений, которые не могут быть эмпирически представлены и проанализированы, 5) Принцип квантификации, то есть количественных измерений качественных признаков.

Социологический метод раскрывает способ построения и обоснования социологического знания, раскрывает совокупность приемов и процедур эмпирического и теоретического познания социальной реальности.

В отличие от таких наук, как физика, химия или биология, социология оперирует понятиями, которые понятны и ясны и постоянно употребляются в повседневной жизни. 1. Интуиция - вспышка проницательности (истинной или ложной), источник появления которой невозможно точно идентифицировать или объяснить. Интуиция служит основой для многих очень важных гипотез, которые могут быть проверены другими методами, является непременным компонентом научного знания и ее основная ценность состоит в нахождении и формулировании гипотез научной теории, которые после проверки могут стать определяющими моментами научного открытия. 2.Опора на научные авторитеты.

Все накопленное нами знание слишком объемно и расплывчато, а потому трудно для усвоения и практического использования. Необходимы ориентиры и основные положения, от которых можно было бы оттолкнуться. Мы примем на веру то, что собрано и обработано в отдельных областях знания специалистами, считая их авторитетами. Условие получения истинного знания: нет научных авторитетов, которым принадлежало бы последнее слово в достижении истины по какому-либо вопросу. Авторитет не должен препятствовать будущим исследователям, а, наоборот, может и должен стать трамплином к новым исследованиям. 3.Традиция сохраняет как совокупную мудрость, так и совокупную глупость, накопленную прошлыми поколениями. Задача социологии - выделение из этих традиций настоящего, истинного и отметание всего устаревшего, являющегося преградой на пути исследования общества. 4. Общественный здравый смысл - признаваемые некритические и обычно недолговечные выводы относительно различных сторон окружающей нас действительности, в которые может верить и которым может следовать весьма ограниченный круг людей.(Часто коллективных догадок, предчувствий, случайностей, ошибок). 5. Научное знание основано на доказательствах, которые могут быть проверены. Под доказательствами в этом случае мы будем понимать конкретные результаты фактических наблюдений, которые другие наблюдатели имеют возможность видеть, взвешивать, измерять, подсчитывать или проверять на точность. Все выводы и гипотезы, полученные с помощью научного метода, могут подвергаться критике и быть опровергнутыми. Это ведет к тому, что процесс научного познания бесконечен и не может быть абсолютной истины.

7. Общество как система, типология общества.

Общество – это совокупность людей, объединенных исторически сложившимися формами их взаимосвязи и взаимодействия в целях удовлетворения своих потребностей и характеризующаяся устойчивостью и целостностью, самовоспроизводством и самодостаточностью, саморегулируемостью и саморазвитием, достижением такого уровня культуры, когда появляются особые социальные нормы и ценности, лежащие в основе взаимосвязи и взаимодействия людей. Под обществом как социальной системой в социологии понимается большая упорядоченная совокупность социальных явлений и процессов, более или менее тесно взаимосвязанных и взаимодействующих друг с другом и образующих единое социальное целое.В современном мире существуют различные типы обществ, различающихся между собой по многим параметрам, как явным (язык общения, культура, географическое положение, размер и т.п.), так и скрытым (степень социальной интеграции, уровень стабильности и др.). В середине 19 века К. Маркс предложил типологию обществ, в основание которой были положены способ производства материальных благ и производственные отношения - прежде всего отношения собственности. Он разделил все общества на 5 основных типов (по типу общественно-экономических формаций): первобытнообщинные, рабовладельческие, феодальные, капиталистические и коммунистические (начальная фаза - социалистическое общество).Другая типология: Простое общество - это общество, в котором составные части однородны, в нем нет богатых и бедных, руководителей и подчиненных, структура и функции здесь слабо дифференцированы и могут легко взаимозаменяться (первобытные племена). Сложное общество - общество с сильно дифференцированными структурами и функциями, взаимосвязанными и взаимозависимыми друг от друга, что обусловливает необходимость их координации. К. Поппер: Для закрытого общества характерна статичная социальная структура, ограниченная мобильность, невосприимчивость к нововведениям, традиционализм, догматичная авторитарная идеология, коллективизм. (Спарта, Пруссия, царская Россия, нацистская Германия) Открытое общество характеризуется динамичной социальной структурой, высокой мобильностью, способностью к инновациям, критицизмом, индивидуализмом и демократической плюралистической идеологией. ( древние Афины, современные западные демократии).Традиционное (доиндустриальное) общество - общество с аграрным укладом, с преобладанием натурального хозяйства, сословной иерархией, малоподвижными структурами и основанными на традиции способом социокультурной регуляции. Для него характерны ручной труд, крайне низкие темпы развития производства, которое может удовлетворять потребности людей лишь на минимальном уровне. (обычаями, нормами, социальными институтами – незыблемыми). Индустриальное общество - это сложное общество, с основанным на промышленности способом хозяйствования, с гибкими, динамичными и модифицирующимися структурами, способом социокультурной регуляции, основанном на сочетании свободы личности и интересов общества. ( разделение труда, развитие средств массовой коммуникации, урбанизации). Постиндустриальное общество (информационным) - общество, развитое на информационной основе: добыча и переработка продуктов природы сменяются приобретением и переработкой информации, а также преимущественным развитием сферы услуг (служащие, управленцы). Вместо руководства принципом управления становиться согласование, а на смену представительной демократии идет непосредственная демократия и самоуправление.

8. Рекламная деятельность и основные типы потребления в обществе.

Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке

1. Тип потребления доиндустриального обществаОднообразие ассортимента потребляемых благ, Преобладание природных продуктов и материалов, не прошедщих глубокой промышленной переработки. (простой хлеб, мясо, молоко), Преобладание уникальных, нестандартизированных товаров и услуг. (традиции приготов-ления пищи, шитья, искусство).В потребительском поведении приобретают большое значение духовные блага, обычаи и традиции. Большой удельный вес домашних услуг. ( услуги оказывается в пределах домашнего хозяйства). Потребление энергии невелико, широко используется энергия че-ловека и животных. Преобладание потребления продовольственных товаров в общем объеме потребления. Преобладание натурального потребления над потреблением товаров. Потребительные стоимости (вещи и услуги) производятся в основном «для себя» — в крестьянском хозяйстве или в усадьбе помещика. (элементы можно найти в основном в сельской местности и у бедных слоев населе-ния).

2. Тип потребления индустриального обществаУвеличение количества и расширение ассортимента потребляемых благ. Стандартизация, спецификация и рационализация потребления. (созданию специализированных профессиональных сер-висных служб и организаций, стандарты обслуживания). Приоритет личного потребления материальных благ над духовными и общественными, «разгул» материального потребления (стремление к личному обогащению). Быстрый рост потребления энергии в результате промышленной революции. Происходит сокращение доли потребления продовольственных товаров в общем объеме потребления (рост доля потребления непродовольственных товаров и услуг. Сохраняется существенный разрыв между уровнем денежного дохода и уровнем потребления. Существует глубокое неравенство потребителей из-за имущественного расслоения.

3. «Общество массового потребления»Погоня за удовольствиями, приводящая к деформации потребительского поведения( индустрия развлечений). Возрастание роли психологического фактора и моды в потреблении; превышение уровня удовлетворения физиологических потребностей, широкое распространение престижного потребления. Включение имиджа и стереотипа потребления в требования социального престижа (принадлежность к тому или иному слою диктует стандарт потребительского поведения. Загрязнение природной среды и вызванное им ухудшение условий потребления (популярны экологич. Магазины).

4. Тип потребления постиндустриального общества (II XX в)Высокий уровень потребления основной массы населения, изоби-лие материальных благ и услуг. Предпосылка этого типа потребления — высокий уровень дохода. Распространение городских форм и условий потребления на сельскую местность. В потреблении материальных благ складываются новые приоритеты (повышение качественного уровня). Важнейшими факторами «полезности» для населения развитых стран становятся здоровье и образование, на них все больше со-средотачивается интерес потребителей. На первое место в структуре потребления выдвигаются знания и информация. Вместо экономики, основанной на растущем производстве товаров, начинает формироваться экономика услуг. Своеобразный возврат к базовым ценностям доиндустриальной эпохи, но на гораздо более высоком уровне потребления. (рост престиж здорового образа жизни). Дает потребителю возможность выработать индивидуальный стиль потребления. На международном уровне также действуют две противоположные тенденции в развитии потребления. С одной стороны, нарастает его интернационализация и стандартизация, что разрывает национальную замкнутость потребителей. С другой стороны, сохраняется стремление к уни-кальности национальной культуры потребления. Развитие личности в условиях постиндустриального общества становится экономической необходимостью, про-тивостоять которой невозможно. В результате активизируются все более сложные способности и потребности человека. Для их развития и удовлетворения необходимы новые сервисные технологии.

21. Реклама и ценностные ориентации общества

Ценностная ориентация – избирательное отношение чел. к материальным и духовным ценностям. Система его установок, убеждения, предпочтения. Ценности материальные, общественно-политические, духовные. Ценностные ориентации фиксируются на глубинных уровнях памяти. Реклама рассказывает о качество услуг, большое внимание проблемам качества жизни. Чем больше ценности рекламируемого товара, тем более престижен товар. Ценности рекламы должны совпадать с ценностями общества. Большое значение индивидуального обслуживания.

Реклама и ценностные ориентации об-ва находятся во взаимодействии. Наблюдается стремление человека к инновациям, установка на усовершенствование сложившейся ситуации. Основные принципы рекламной дея-ти – изменять, поддерживая. Об-во открыто для нововведения, если нововведение способствует его сохранению.

Социальные задачи рекламы

Реклама дает потребителю информацию о новых продуктах и тем самым экономит время и деньги. Одна из основных соц. задач рекламной дея-ти – это социологическое обеспечение (методы исследования, теория и практика социологии). Основные методы соц. исследований – наблюдение, опрос (интервьюирование), документальный метод (анализ документов), контент-анализ (перевод информации в количественные показатели), эксперимент (при нем создается или изыскивается необходимая ситуация воздействия на исследуемый объект к-л фактора). Другой важной соц. задачей рекламы является умение определять задачи рекламной деятельности. Реклама учит подрастающее поколение, что все проблемы решаемы, что все они решаются быстро с помощью определенных технологий).

9. Образ жизни: понятие, структура, состояние.

"образ жизни" - личностной специфики жизненного пути людей в дифференцированной социокультурной реальности. Ссовокупность процессов и явлений жизнедеятельности людей в обществе. Понятие отражает повседневную жизнь людей и служит для выявления соотношения установившихся, типичных и изменчивых, индивидуальных характеристик жизнедеятельности различных людей в определенных областях культуры. Содержание образа жизни определяется тем, как живут люди, чем заняты, какие виды деятельности и взаимодействия друг с другом заполняют их жизнь. Это динамический социокультурный "портрет" членов общества, представленный через процессы их жизнедеятельности в определенных условиях, целостность, обладающая культурным смыслом и обусловленная способностью человека к результативной активности.

Понятие "уклад жизни" характеризует конкретные исторические социально-экономические и политические аспекты культуры, в рамках которой разворачивается образ жизни ее носителей. (характер собственности на средства производства, характер экономики, социальных отношений, ведущих идеологий, политической системы, показатель урбанизации ).

Понятие "уровень жизни" - прямой и косвенной количественной оценки степени удовлетворения потребностей и запросов членов общества в рассматриваемый период времени. ( размер заработной платы и дохода на душу населения, льготы и выплаты из общественных фондов потребления, структура потребления продовольственных и промышленных товаров, уровень развития систем здравоохранения, образования, бытового обслуживания, состояние жилищных условий).

Понятие "качество жизни" - степень удовлетворения потребностей и запросов более сложного характера, не поддающихся прямому количественному измерению ( характер и содержание труда и досуга, удовлетворенность ими, степень комфорта в труде и; степень удовлетворенности личности знаниями, общественной активностью и саморазвитием, степенью реализации существующих в обществе моральных и нравственных ценностей.

Понятие "стиль жизни" применяется для обозначения характерных специфичных способов самовыражения представителей различных социокультурных групп, проявляющихся в их повседневной жизни: в деятельности, поведении, отношениях. (особенности индивидуальной организации приемов и навыков трудовой деятельности, выбор круга и форм общения, характерные способы самовыражения, специфика структуры и содержания потребления товаров и услуг).

"Стандарт жизни" - это теоретическое аналитическое понятие, сконструированное для того, чтобы обеспечить точку отсчета при сравнении уклада, уровня и качества жизни представителей различных социокультурных групп. ( о стандартах уклада, уровня, качества жизни, характерных для общества в целом или отдельных социальных групп в рассматриваемый период времени).

10. Массовое сознание как объект рекламного воздействия

Массовое сознание - один из видов общественного сознания, наиболее реальная форма его практического существования и воплощения. Это особый, специфический вид общественного сознания, свойственный значительным неструктурированным множествам людей («массам»). Массовое сознание определяется как совпадение в какой-то момент основных и наиболее значимых компонентов сознания большого числа весьма разнообразных «классических» групп общества .По структуре, включает основной (первичный), эмоционально-действующий, и вторичный, рациональный уровни. В основе массового сознания обычно лежит яркое эмоциональное переживание некой социальной проблемы, вызывающей всеобщую озабоченность.

Действенным проявлением массового сознания является массовое поведение, однако не всякое, а в основном стихийное неорганизованное, но одинаковое и относительно необычное внегрупповое поведение больших масс людей, ситуативное и временное, связанное с особыми обстоятельствами.

Основные характеристики массового сознания: эмоциональность, заразительность, мозаичность, подвижность и изменчивость. Массовое сознание всегда конкретно, неоднородно, аморфно, противоречиво, лабильно и размыто.

Массовое сознание возникает в силу того, что люди всегда, тем или иным образом, непосредственно или опосредованно, даже в отсутствии непосредственно совместной деятельности, все-таки взаимодействуют друг с другом в пространстве и времени. Разрытие же массового сознания зависит от масштаба охвата людей общими психическими состояниями.

В качестве макроформ массового сознания в определенные периоды развития выступают общественное мнение и массовые настроения. О тотальном, в рамках всего общества, массовом сознании можно говорить, лишь подразумевая какое-то конкретное явление, всеобъемлюще захватывающее практически всех членов общества и приводящее их в том или ином измерении сознания к некоему «общему знаменателю». Реклама - один из способов продвижения товара на рынке. Она существует для того, чтобы привлечь к товару или услуге столько потребителей, сколько нужно, чтобы этот товар или услугу было выгодно производить. Она все чаще вмешивается в жизнь человека, управляя им на осознанном и бессознательном уровнях.

Как известно, любая информация, в том числе и реклама, воздействуя на человека, может создать у него социально-психологическую установку. Деятельность человека во многом определяется доминантой - устойчивым очагом повышенной возбудимости в коре и подкорке головного мозга.

Внешняя среда содержит определенные сигналы, на которые обязательно реагирует соответствующая доминанта.

В потоке различной и часто противоречивой информации покупатель не выбирает именно ту информацию, которая могла бы привести его к рациональному, если не оптимальному выбору. Он старается ухватиться за ту информацию, которая подтверждает его привычные представления и изначальные установки и которая не противоречит выбору, сделанному им прежде.

В интересах рекламодателя необходимо, чтобы: привязанность к товару потенциального покупателя, как и его предчувствие риска, была достаточно сильна; источник информации, вызывающей диссонанс в сознании покупателя, внушал ему доверие; диссонанс возник в благоприятное время, то есть незадолго до и немного после момента важного выбора.

По истечении некоторого времени доминанта убывает, оставляя после себя стереотипы восприятия, мышления и, следовательно, поведения.

Задача рекламиста – выявить возможные стереотипы потенциальных покупателей и с помощью рекламного воздействия откорректировать их: положительный стереотип усилить, отрицательный - нейтрализовать или ослабить, нейтральный – сделать положительным.

11. Массовые действия в обществе

Массово поведение - поведение людей, характерное только для массового общества и обладающее такими чертами, как неорганизованность, неструктурированность, некоординированность. Важной чертой массового поведения следует считать индивидуальный выбор линий поведения, проявляется и реализуется как сумма отдельных индивидуальных действий. В отличие от толпы (которая представляет собой людей, собранных в ограниченном физическом пространстве) массы людёй разбросаны, в массе людей отсутствует постоянный и осознанный контакт одного человека с другим. Массы людей не могут совершать совместных разрушительных действий и взаимодействовать, как толпа. Большое количество людей действует индивидуально, а не в составе группы, но, тем не менее, их действия однонаправлены, способны создавать значительные социальные изменения.

Слух представляет собой быстро распространяющееся по неформальным каналам сообщение, в основе которого лежит подлинный факт, но которое отличатся по содержанию от этого факта и несет в себе оттенок нереальности, предположительности. Высокая степень влияния слухов на политическую жизнь и на отдельные части рыночной среды обусловливает настоятельную необходимость изучения слухов и использования их в управлении институциональным и рыночным окружением организации. Члены массового общества верят слухам, если они входят в систему их представлений, верований или если они эмоционально, объясняют природу социальных явлений.

Манеры - простые по содержанию, недолговечные вариации и особенности речи, одежды, обстановки или поведения людей. Манеры обычно не распространяются на большие группы людей, очень часто они характеризуют поведение от дельной личности.

Мода - сложное по внутренней структуре социальное явление, изменения, которого происходят не столь быстро. Мода диктует «правильный» стиль одежды, предметов быта и т.д.

Мода направлена на постоянное стимулирование потребления, постоянное изменение определенной категории товаров. Результатом быстрых изменений моды является повышенное потребление некоторых категорий модных товаров, как правило, до того пока они будут изношены или использованы другим образом. Модельеры, правильно определив направление изменений установок отдельных социальных классов, способны в значительной степени управлять процессом развития и распространения моды, основывать новые стилевые направления и даже изменять эстетические нормы, принятые в обществе. Фактически они могут управлять отдельными сторонами поведения людей, создавая оригинальные образцы товаров и умело распространяя их с помощью различных каналов средств массовой коммуникации.

Массовые пристрастия - быстро распространяемые, индуцируемые, заразительные виды поведения в массовом обществе. Представляют собой стремление к удовлетворению самых разных стремлений и желаний. Массовые пристрастия могут быть легкомысленными (аэробика, лотереи,) или серьезными (политические пристрастия, проявления патриотизма); экономическими (стремление к приобретению акций МММ), политическими (массовая поддержка демократов или патриотов в России), экспрессивными (танц-клубы, массовое увлечение музыкой), религиозными (увлечение религиозным течением).

Крайней формой проявления массовых пристрастий следует считать массовую истерию. Она представляет собой определенные формы иррационального, непредсказуемо поведения или проявления слепой веры. Обычно это социальное явление относительно кратковременно и по степени проявления напоминает феномен толпы.

12. Общ.мнение как соц.явление, факторы его формирования.

Понятие общественное мнение используется в двух смыслах: 1) мнение, поддерживаемое реальным числом людей, представителями определенной социальной группы и субкультуры в данном обществе; 2) доминирующее мнение среди всех представителей общественности.

Общественное мнение - такое состояние общественного сознания, которое выражается публично и оказывает влияние на функционирование общества и его политической системы. Именно возможность гласного, публичного высказывания населения по злободневным проблемам общественной жизни и влияние этой высказанной в слух позиции на развитие общественно-политических отношений отражает суть общественного мнения как особого социального института. Создается через межличностное общение и средства массовой коммуникации. Элита традиц.общества принимала решения относительно значимых для этого общества проблем на основе традиций и нравов практически без учета общественного мнения. Важные проблемы обсуждались только внутри элиты, не интересовалась мнением рядовых

Жесткая диктатура - Режим поддерживается благодаря признанию различными слоями общественности полезности и важности решений, принимаемых властвующей элитой. Весьма значительна роль общественного мнения и современных обществах с демократическими формами правления. (возрастают возможности общественности влиять на политику, разветвленной системой СМИ – об-во мгновенно информируется буквально обо всех событиях, происходящих в обществе. ,выдвижение лидеров происходит на волне общественного мнения).

Функции общественного мнении :

Экспрессивная - характер силы, стоящей над институтами власти, оценивающей и контролирующей деятельность институтов и лидеров партий, государства.

Консультативная - Общественное мнение дает советы относительно способов разрешения тех или иных социальных, экономических, политических, идеологических, межгосударственных проблем.

Директивная - общественность выносит решения по тем или иным проблемам социальной жизни, имеющие императивный характер, например, волеизъявление народа во время выборов, референдумов. Оценочное мнение выражает отношение к тем или иным проблемам или фактам. В нем больше эмоций, чем аналитических выводов, умозаключений.

Аналитическое и конструктивное - глубокого и всестороннего анализа, для чего необходимы элементы теоретического мышления, а порой и напряженной работы мысли.

Смысл регулятивного - вырабатывает и внедряет определенные кормы общественных отношения и оперирует целым сводом не писанных законом норм, принципов, традиций, обычаев, нравов и т. д. Управление общественным мнением — базой такого управления является пропаганда, основанная на точных, научно обоснованных данных о направленности, интенсивности и интеграции общественного мнения. Цель пропаганды — направить все усилия на принятие общественностью нужной для управляющей стороны точки зрения, создать систему установок на поддержку или отвержение экономических, политических или социальных явлений. В формировании общественного мнения большую роль играют средства массовой информации (СМИ), в частности: телевидение, радиовещание, печатные издания (пресса). На общественное мнение влияют мнения людей, признаваемых обществом авторитетными и компетентными, личный опыт людей

13. Социальные процессы в обществе

Соц.процесс - совокупность однонаправленных и повторяющихся социальных действий, которые можно выделить из множества других социальных действий.

Основные социальные процессы: кооперация, конкуренция (соперничество), приспособление, конфликт, ассимиляция, амальгамизация. К ним обычно присоединяют два других социальных процесса, которые проявляются только в группах, - поддержание границ и систематические связи.

Кооперация (от лат. "ко" - "вместе" и "операри" – работать) может протекать в диадах (группах из двух индивидов), малых группах, а также в больших группах (в организациях, социальном слое или обществе). В основе любой кооперации лежат согласованные действия и достижение общих целей. (взаимопонимание, согласованность действий, установление правил сотрудничества). смысл - в обоюдной пользе.

Конкуренция - борьба между индивидами, группами или обществами за овладение ценностями, запасы которых ограниченны и неравным образом распределены между индивидами или группами (это могут быть деньги, власть, статус, любовь, признательность и другие ценности). Она может быть определена как попытка достижения вознаграждения путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям. Конкуренция практикуется как средство, стимулирующее каждую личность к самым большим достижениям.

Приспособление - принятие индивидом или группой культурных норм, ценностей и эталонов действий новой среды, когда нормы и ценности, усвоенные в старой среде, не приводят к удовлетворению потребностей, не создают приемлемого поведения.

Приспособление представляет собой сложный процесс, в котором можно выделить ряд особенностей. Это подчинение, компромисс, терпимость.

Подчинение - обязательное условие процесса приспособления, так как любое сопротивление значительно затрудняет вхождение индивида в новую структуру, а конфликт делает это вхождение или приспособление невозможным.

Компромисс - это форма приспособления, которая означает, что индивид или группа соглашаются с изменяющимися условиями и культурой путем частичного или полного принятия новых целей и способов их достижения. Компромисс - это баланс, временное соглашение; как только ситуация изменяется, приходится искать новый компромисс.

Необходимым условием для успешного протекания процесса приспособления является терпимость по отношению к новой ситуации, новым образцам культуры и новым ценностям.

Ассимиляция- процесс взаимного культурного проникновения, через который личности и группы приходят к разделяемой всеми участниками процесса общей культуре. Это всегда двухсторонний процесс, в котором каждая группа имеет возможности для проникновения своей культуры в другие группы пропорционально своему размеру, престижу и другим факторам.

Амальгамизация - это биологическое смешивание двух или более этнических групп или народов, после чего они становятся одной группой или народом. Так, русская нация складывалась путем биологического смешивания многих племен и народов (поморов, варягов, западных славян, меря, мордвы, татар и др.).

Поддержание границ - Пограничные линии между социальными группами являются главным аспектом социальной жизни. Национальные государства определяют свои территориальные границы и устанавливают знаки, ограждения, которые доказывают их права на ограниченную территорию. Социальные группы без территориальных ограничений устанавливают социальные границы, которые отделяют их членов от всего остального общества.

Стремление к сохранению границ группы поддерживается санкциями, применяемыми к тем, кто таких границ не соблюдает, и вознаграждением индивидов, стремящихся к их упрочению и сохранению.

Создание системы связей - все социальные группы, находящиеся в рамках определенных границ, также нуждаются в создании некоторых типов связей с другими группами данного общества. Создание системы связей - процесс, с помощью которого элементы по крайней мере двух социальных систем сочленяются таким образом, что в некотором отношении и в некоторых случаях они выглядят как единая система.

Группы в современном обществе имеют систему внешних связей, состоящих, как правило, из множества элементов.( деревня с городом посредством продуктов).

14. Глобализация социальных процессов в современном мире

С конца 20 века-21 века наблюдается возрастание маштабов соц.процессов, происходящих во всех сферах ( экон., полит, соц.). Цель глобализации: особенности протекания в современном мире и области рекламы. Глобализация самый высокий уровень, последняя граница социального анализа.Глобализация - совокупность процессов, делающая единым социальный мир, выражается в нескольких направлениях:1) современные технологии и коммуникации, которые охватили весь мир.2) появление новых форм нанонациональго характрера.3) появление соц.группы, жизнь и деятельность которых оторвана от конкретного места.Результаты направлений: 1. униформизация мира ( стирание различий). 2. гомогенизация ( общий язык). 3. расширяется понятие «МЫ». Проблемы глобализации: контакты изолир. Обществ с высоко развитыми индустр.общ. приводит к сильно дистабилизирующим эффектам.

Информационное пространство потребителя выходит за пределы чисто национального. Этой проблеме придается политический оттенок: потеря национальной уникальности, опасения влияния политики других стран на население по СМИ. Глобализация имеет и положительные черты: люди знают, что твориться в мире, происходит постоянный обмен мнениями и идеями. Это воспитывает тоталитарность, способствует взаимопониманию. Процесс глобализации заставляет медиа-индустрию стать более эффективной и продуктивной. Глобализация породила и соц. проблемы. С одной стороны, рост масштабов деятельности международных (транснациональных) компаний, и банков повышает мобильность транснационального капитала, обеспечивая ему свободу маневра на мировом рынке. Глоб. укрепляет международное сотрудничество, создает новые рабочие места, что влияет на повышение уровня благосостояния, на расширение возможностей для реализации соц. прав.

Но процесс глоб. создает новые проблемы для всех стран мира: главенствющие принципы рынка вступают в противоречие с некоторыми принципами демократии (демокрание предполагает равенство прав и возможностей для всех, утверждает личное достоинство человека. Рыночн.экон. особенно ценит людей с высоким уровнем квалификации и образования, имеющих большие возможности для потребления. Демократия существ. на опред. террит. И для тех людей, которые являются гражданами демократич. гос-ва. Для рыночной экономики существ. Только потребители, её логика космополитична. На эти процессы накладывается мощный маркетинг по продвижению товаров. Процесс глобализации подталкивает к ведению глобальных кампаний для брендов всемирного характера. Но в первую очередь необходимо понять культуру населения каждой отдельной страны, исследовать привычки, обычаи и взгляды потребителей.

15. Соотношение понятий человек, индивид, индивидуальность, личность.

Понятие личности тесно связано с родственными ему понятиями человек, индивид и индивидуальность. В чем сущность и отличия этих понятий? Человек – высшая ступень развития живых организмов на Земле, субъект общественно-исторической деятельности и культуры. Исследователи отмечают двойственную природу человека, как биосоциального существа. Важно также и то, что человек является не только продуктом (результатом воздействия) определенных общественных отношений, но и творцом самих этих отношений. Понятие человек употребляется для характеристики всеобщих, присущих всем людям качеств и способностей. Индивид – отдельный, обособленный член социальной общности: народа, класса, группы или всего общества. Т.е. социальная группа состоит из индивидов, каждый из которых обладает качествами группы, но не свойствами собственными. Индивидуальность – неповторимое сочетание природных и социальных свойств индивида.

Понятие личность в разных социологических перспективах трактуется по разному в зависимости от того, как представляется взаимодействие личности и общества. С точки зрения марксизма и структурного функционализма, исходящих из идеи определяющего воздействия общества на личность, личность – (В.Ядов) это целостность социальных свойств человека, продукт общественного развития и включения индивида в систему социальных отношений посредством активной деятельности и общения.

Представители феноменологии и символического интеракционизма рассматривают личность как социальное "Я", включающее 1) индивидуальное "Я" (индивидуальное сознание) и 2) "Мы" (мое сознание в восприятии других людей). Социальное "Я" (личность) является результатом непрерывного взаимодействия (диалога) между "Я" и "Мы", социальным отношением, представляющим собой как бы проекцию (наложение) межличностной коммуникации индивида с другими людьми на его индивидуальное "Я".

Наконец, по мнению Н. Лумана (теория социальных систем), личность – это социальная система, а человек – окружающая среда личности, поскольку человек сложнее любой системы.

Основываясь на первом (функционалистском) толковании, можно выделить две группы факторов, формирующих личность: 1) факторы, определяющие групповые качества личности (то есть качества, характерные для представителей тех или иных социальных групп): а) природные особенности той или иной местности (физическое окружение человека); б) культура (субкультура) (9.1); в) групповой опыт (особенности социального взаимодействия, характерные для данной группы и никакой другой); 2) факторы, определяющие индивидуальные качества личности (индивидуальность каждого из нас): а) биологическая наследственность; б) уникальный индивидуальный опыт.

Статусная теория личностиСоциальный статус - это соотносительное положение индивида или группы в социальной системе. Понятие социального статуса характеризует место личности в системе общественных отношений, ее деятельность в основных сферах жизни.

Поведенческая теория личности (Скиннер, Хоманс, Опп)Образ личности- личность как система реакций на различные стимулы. Поведение каждого человека обуславливается и контролируется социальной средой (язык, обычаи, СМИ)

Ролевая теория личности (Э. Дюркгейма, М. Вебера, позднее - Т. Парсонса,)Социальная роль - это маска, в которую обличается человек, попадая в люди.

различают 2 типа ролей - конвенциальные и межличностные. Межличностные роли определяются взаимодействием людей друг с другом.

16. Культура как социальный феномен.

Культура с точки зрения социологии – это особый вид деятельности, направленный на формирование социального пространства (среды обитания человека и человечества) путем 1) выработки социокультурных ценностей и норм; 2) их изменения, воспроизводства и трансляции от поколения к поколению; 3) освоения окружающей среды; 4) формирования человека и человечества, отвечающих задачам и потребностям каждого конкретного периода человеческой истории.

Культура в широком смысле – это процесс формирования надындивидуального бытия, неподвластного отдельному человеку и проявляющегося в выработке общечеловеческих, общезначимых ценностей, норм, принципов социального общежития (Э. Дюркгейм). Культура в узком смысле – это деятельность социокультурных институтов и конкретных учреждений культуры, в которых происходит процесс накопления, воспроизводства, трансляции и приращения культурных достижений как социума в целом, так и отдельных социальных групп и личностей (образование, наука, искусство).

Макроуровень, на котором происходит формирование наиболее значимых, вырабатываемых и признаваемых всем человечеством социокультурных ценностей и норм, позволяющих рассматривать все население планеты в качестве глобального социума или современной цивилизации. Медиауровень, где функционируют субкультуры – целостные культурные системы, характеризующиеся групповыми ценностями, нормами, верованиями, традициями, обычаями, языком, отличающими одну группу от других: этно-национальные (русская субкультура в России), социально-классовые ("новые русские"), региональные (кавказская), религиозные (исламская), поло-возрастные (молодежная, женская) и т.д. контркультура – тип субкультуры, ценности и нормы которой противопоставляются общепринятым (например, контркультура преступного сообщества). Микроуровень – культура отдельного человека.

Культ.универсалии – черты культуры, встреч.во всех известных сообществах как историч.прошлого, так и совр-сти. Культ.эл-т – самая малая выделяемая составляющая культуры (правило, идея) Культ.релятивизм – осознание разнообразия культ.и историч.обусловл-стей культ.различия. Этноцентри́зм -механизм межэтнического восприятия, заключающийся в склонности оценивать явления окружающего мира сквозь призму традиций и норм своей этнической группы, рассматриваемой в качестве всеобщего эталона; Доминир. К-ра – преобладание одной к-ру над другими, вытекающие из нее особеноости образа жизни. Культ.идентичность – уник.для каждого комплекс почерпнутых из разных источников культ.эл-тов и сущностей, с кот.он себя идентифицирует, реализуемый в его жизни.

Культура – актуальный (современный) процесс, человеческая деятельность; цивилизация – продукт этой деятельности, совокупность культурных достижений, характерных для определенной эпохи (цивилизация средневековья), народа (древнегреческая цивилизация) или всего человечества (современная цивилизация). Граница между актуальной культурой и современной цивилизацией подвижна: достижения культуры (идеи, открытия, механизмы и т.д.) могут опредмечиваться (то есть по разным причинам становиться более невостребованными людьми) и переходить в цивилизацию, и наоборот, распредмечиваться (вновь включаться в сферу деятельности человека) и переходить в лоно культуры.

Функции культуры: 1) человекотворческая (культура "творит" человека: превращает биологический объект – живое тело – в социального субъекта – личность (10)); 2) информационная (трансляция социального опыта от человека к человеку, от старшего поколения – младшему); 3) познавательная (изучение природной среды, общества, человека); 4) регулятивно-нормативная (социальный контроль за поведением человека в обществе (11.3)); 5) символическая (выработка символов (знаков) для обозначения тех или иных явлений окружающей действительности (язык, жесты, научные понятия и символы и т.д.)); 6) ценностно-ориентационная (выработка системы жизненных ценностей).

18. СОЦИАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОСТИ

Механизм и процесс формирования личности раскрывается в социологии на основе понятия «социализация». Личность - это целостность социальных свойств человека, продукт общественного развития и включения индивида в систему социальных отношений посредством активной деятельности и общения. Социализация – это процесс, посредством которого индивидом усваиваются основные элементы культуры: символы, смыслы, ценности, нормы таким образом, что через формирование собственного “Я” проявляется уникальность данного индивида как личности, процесс усвоения индивидом образцов поведения, социальных норм и ценностей, необходимых для его успешного функционирования в данном обществе. На основе этого усвоения в ходе социализации происходит формирование социальных качеств, свойств, деяний и умений, благодаря которым человек становится дееспособным участником социального взаимодействия. . Выделяются 2 уровня социализации: первичный и вторичный. Первичная социализация происходит в сфере межличностных отношений в малых группах. В качестве первичных агентов социализации выступает ближайшее окружение индивида: родители, близкие и дальние родственники, друзья семьи, сверстники, врачи, тренеры и т.д. Эти люди, общаясь с индивидом, оказывают влияние на формирование его личности. Вторичная социализация происходит на уровне больших социальных групп и институтов. ( формальные организации, официальные учреждения: представители администрации школы, армии, государства). Социализация проходит этапы, совпадающие с так называемыми жизненными циклами.Реклама как фактор, влияющий на социализацию. В конце 90-х в условиях нарождающегося рынка произошел обвальный рост объемов публикуемой рекламы. Возникает потребность искусственного повышения избыточности рекламной информации путем увеличения числа публикаций, покупки большей газетной площади, использования шрифтов крупных размеров, наращивания числа повторов. Крупные рекламные агентства становятся еще крупнее. Большие ассигнования на рекламу способствуют приобретению большей коммерческой известности.Кажется, никто уже не сомневается в том, что современная индустрия рекламы активно эксплуатирует детей. «Правильные» установки по отношению к тому или иному брэнду стараются сформировать у человека как можно раньше. Поколение, с юных лет воспитанное в духе приверженности к определенному брэнду, сохранит свою привязанность на протяжении всей жизни. Они пронесут свою лояльность через годы, а рекламные бюджеты, не формирующие, а лишь поддерживающие интерес этих людей, существенно снизятся. Согласно современным воззрениям, в мозгу человека протекают процессы верификации информации, т.е. определения ее достоверности. Любой живой организм постоянно атакует огромное количество разнообразных, иногда противоречивых сигналов. Они несут в себе информацию о происходящем, как во внешней, так и во внутренней среде.

Современная реклама характеризуется динамичностью.

Залог успеха — массированность и всеохватность рекламы соответствующего брэнда, тотальность подачи «формирующей» информации. С утра до ночи в неокрепшие уши должно нестись: «Купи, а то выпадешь в осадок»

Учитывая массовый характер рекламного производства, ориентированного на детскую аудиторию, воздействие рекламы на процесс социализации ребенка несет изменения в культуре и представляет собой опасность для российского общества в целом. Сознание подростков постепенно начинает исполнять роль хранилища штампов и стереотипов, которые воспроизводятся в том же виде, в котором были получены из масс-медиа.

17. Ценностно-нормативная регуляция соц.поведения в обществе.

В последнее время вновь обострился интерес к проблеме нормативной регуляции социального поведения людей, до сих пор остающейся одной из наиболее сложных для осмысления. Сейчас назрела необходимость философского осмысления нормативной регуляции как важнейшего социокультурного феномена, обеспечивающего функционирование общества, причем исследования комплексного, опирающегося на материалы ряда наук.

В центр внимания должны быть поставлены мораль, право, религия как основные формы нормативной регуляции.

Индивидуальное - упорядочение поведения людей при помощи разовых персональных регулирующих акций, решение данного вопроса, относящихся только к строго определенному случаю, к конкретным лицам. Оно имеет известные достоинства (позволяет решить жизненные проблемы с учетом особенностей данной ситуации, персональных качеств лиц и т.д.).

Нормативное - упорядочение поведения людей при помощи общих правил, т.е. известных моделей, образцов, эталонов поведения, которые распространяются на все случаи данного рода и которым должны подчиняться все лица, попавшие в нормативно регламентированную ситуацию. Именно в сфере нормативного регулирования происходит деление между моральной и правовой подсистемами культуры.

Но́рма — регулирующее правило, указывающее границы своего применения. Охватывает не весь отрезок деятельности, а какой-то ее принцип, параметр, что составляет определенную меру вариативности поведения. Любое общество или отдельная социальная ячейка и группа должны упорядочивать отношения в своей среде, ослаблять тенденции, ведущие к разладу и произволу, устранять влияние стихийных настроений. Оно должно также согласовывать действия отдельных личностей и групп, приводить их в соответствие с общими интересами данной ячейки или общества. Поэтому устойчивое и действенное регулирование отно-шений достигается через нормы, которые обеспечивают добровольное и сознательное сотрудничество людей, опираются на внутренние мотивы и потребности, соответствующие общественно одобряемым целям, стимулируют устойчивые отношения в коллективе, опирающиеся на привычные ожидания (экспектации).

Функция нормы состоит в том, чтобы исключить влияние случайных, чисто субъективных мотивов и обстоятельств, психологических состояний, обеспечить надежность, предсказуемость, стандартность и общепонятность поведения. Норма формирует ожидаемое поведение, понятное окружающим людям.

Обычаи и нравы

Самые простые типы поведения складываются прежде всего на основе целостных, привычных образцов. Образец укладывается в какую-то часть деятельности, ее отрезок, не подверженный четкому делению, изменению или рефлексии. Обычай — основная форма регуляции общественных отношений в родо-пленном общественном строе. В основном совпадает по значению с обычаями термин «нравы» как сложившаяся форма регуляции массового поведения.

Обычаи играют немалую роль в воспитании, способствуя приобщению к культуре ребенка или же взрослого человека в инокультурной среде. Включение в культурную деятельность в данном случае сводится к знакомству с определенными образцами: «Поступай так, как поступает такой-то взрослый или окружающие». Суть поведения не объясняют, а просто знакомят с обычаем, который выполняет функцию обязательного для исполнения образца поведения. Образец может быть положительным (так надо поступать) или отрицательным (так не надо поступать). Обычай может выступать как решительное вмешательство в жизнь индивида, резко поворачивающее его естественную или привычную жизнь.

19. Реклама как фактор формирования запросов

Внедряя в сознание определенные ценности, реклама тем самым формирует определенные запросы населения. реклама — агитация, т. е. процесс, в ходе которого личность призывается к совершению какого-либо действия. В рекламе — к совершению покупки.

Так, Эрих Фромм, один из крупнейших европейских философов нашего времени, писал: «Реклама апеллирует не к разуму, а к чувству; как любое гипнотическое внушение, она не старается воздействовать на свои объекты интеллектуально. В такой рекламе есть элемент мечты, воздушного замка, и за счет этого она приносит человеку определенное удовлетворение — точно так же, как и кино, — но в то же время усиливает его ощущение себя незначительным и бессильным. ( льстят индивиду, придавая ему важность в собственных глазах, они делают вид, будто обращаются к его критическому суждению, его способности разобраться в чем угодно). Но это лишь способ усыпить подозрения индивида и помочь ему обмануть самого себя в отношении "независимости" его решений». Реклама — самый мощный фактор, влияющий на то, что мы едим, во что одеваемся, на труд и поведение всей нации. Временами кажется, что наше поколение не в состоянии без рекламы понять, что считать жизненными ценностями. Реклама содействует пониманию духовной стороны торговли. Это огромная сила, она участвует в великой работе по возрождению и перевоспитанию человечества». Порождение потребности есть осознание необходимости - нужды. Нужда

рассматривается как интериоризированный опыт взаимодействия с внешней

средой. Актуальные нужды, реализуемые в потребностях, создают социально значимый опыт личности, который имеет в своем содержании и результаты социокультурного воздействия рекламной коммуникации. Реклама скрыто создает иллюзию выбора товара или услуги, которого реально не существует, он мотивационно заказан в рекламном обращении. Таким образом, потребительское поведение личности приобретает «вынужденную» направленность. Мотивационная направленность рекламы с общностью потребностных диспозиций личности составляют мотивационное единство, на основе которого формируются индивидуальные и коллективные смысловые образования (ценности) сознания личности. Образ мира, созданный телевизионной рекламной продукцией, порождает искусственную социальную потребность в рекламируемых товарах - «для вас это хорошо, значит, это вам нужно», образуя смысловое поле успешности в сознании ребенка.

Эффективность рекламной деятельности в формуле «потребность -товар» в психологии рекламы объясняется линейным превращением: «внимание - интерес - мотив - желание - активность».

20. Выборочное исследование

Принципы выборочного лежат в основе всех методов социологии – анкетного опроса, интервью, наблюдения, эксперимента, анализа документов. Существует две основные разновидности социологического опроса – анкетирование и интервьюирование.

При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в присутствии анкетера или без него. По форме проведения оно может быть индивидуальным или групповым. В последнем случае за короткое время можно опросить значительное число людей. Интервьюирование предлагает личное общение с опрашивающим, при котором исследователь (или его полномочный представитель ) сам задает вопросы и фиксирует ответы. В зависимости от источника первичной социологической информации различают опросы массовые и специализированные. В массовом опросе основным источником информации выступают представители различных социальных групп, деятельность которых непосредственно не связана с предметом анализа. Участников массовых опросов принято называть респондентами.

В специализированных опросах главный источник информации – компетентные лица, чьи профессиональные или теоретические знания, жизненный опыт позволяет делать авторитетные заключения. По сути дела участниками таких опросов являются эксперты, способные делать взвешенную оценку по интересующим исследователя вопросам. Отсюда еще одно широко распространенное в социологии название таких опросов – экспертные опросы или оценки. Качество оценок самих результатов зависит от концептуально-аналитических подходов экспертов, их идеологической ангажированности.

Почти во всех индустриальных странах проводились и проводятся социологические эксперименты, доставляющие эмпирическую информацию с помощью самых разных способов социального измерения. Социальный эксперимент – это метод получения социальной информации в контролируемых и управляемых условиях исследования социальных объектов. При этом социологи создают специфическую экспериментальную ситуацию с направленно воздействующим на нее особым фактором, не характерным для обычного течения событий. Под влиянием такого фактора (или ряда факторов) происходят определенные изменения в деятельности исследуемых социальных объектов, фиксируемые экспериментаторами. Чтобы правильно выбрать такой фактор, названный независимой переменной, необходимо предварительно изучить социальный объект теоретически, так как он может привести к всестороннему изменению объекта или «раствориться» в многочисленных связях и не оказать существенного влияния на него. Выборочный метод - метод исследования, позволяющий делать заключение о характере распределения изучаемых признаков генеральной совокупности на основе рассмотрения некоторой ее части (выборки)

Выборочная совокупность - часть объектов из генеральной совокупности, отобранных для изучения, с тем чтобы сделать заключение о всей генеральной совокупности.

Выборочный подбор информации в рекламеЭтот метод основывается на специальном подборе и использовании только тех фактов, которые представляют рекламируемый товар в выгодном свете.

Отметим, что этот метод часто встречается в политических кампаниях и в предвыборных рекламных роликах. Однако в обоих вышеприведенных методах потребитель, как правило, не имеет ни малейшего сомнения в том, что эти методы используются. Как следствие этого факта применение только лишь этих методов не оказывает должного эффекта, однако, применение их совместно с другими способно усилить рекламное воздействие. А полное отсутствие этих двух методов может существенно его ослабить.

25. Познавательные возможности опросов общественного мнения в рекламной кампании.

Общественное мнение - мнение определённой группы людей по какому-либо вопросу, разделяемое и выражаемое значительной частью данной группы. Общественное мнение складывается из широко распространённой информации, как-то: мнений, суждений, убеждений, идеологий, равно как и из слухов, сплетен, заблуждений. В формировании общественного мнения большую роль играют средства массовой информации (СМИ), в частности: телевидение, радиовещание, печатные издания (пресса). На общественное мнение влияют мнения людей, признаваемых обществом авторитетными и компетентными, личный опыт людей.Инструментами воздействия на общественное мнение со стороны государства являются пропаганда и цензура и PR.Опросы общественного мнения стали признанным способом определения подлинных настроений обществ. На их популярность не влияли и периодические проколы социологов. Опросы общественного мнения способны кардинально повлиять на настроения общества и решения властей.Научные опросы отличаются от ненаучных тем, как выбирают респондентов для опроса. При подготовке научных опросов респонденты выбираются по специальной методике (набор случайных номеров или выборка). В ненаучных опросах, как правило, участвуют добровольцы.Результаты хорошо организованного научного опроса, могут отражать мнение действительно большого количества людей или даже мнение всех американцев. Результаты ненаучного опроса дают информацию только о мнении опрошенных.В результате опроса мы получаем количественную информацию по наиболее принципиальным для политической ситуации вопросам — сколько людей придерживается той или иной позиции, сколько избирателей готово поддержать каждого из кандидатов или партий, из кого состоят ядро поддержки того или иного кандидата.

22. Методы социологических исследований - способы построения и обоснования социологического знания.

Выборка – это совокупность элементов объекта социологического исследования, подлежащая непосредственному изучению. Выборочная совокупность – это определенное число элементов генеральной совокупности, отобранное по строго заданному правилу.

Опрос - метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей. Анкета – опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам.Интервью - проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемом), причем запись ответов последнего ведется либо интервьюером, либо механически. Позволяет- учесть уровень подготовленности и культуры опрашиваемого, его отношение к теме опроса; гибко менять формулировки вопросов с учетом личности опрашиваемого и содержания ответов на предыдущие ответы; ставить дополнительные вопросы и т.д.

Наблюдение — метод сбора информации путем непосредственного, целенаправленного и систематического восприятия и регистрации социально-психологических явлений (фактов поведения и деятельности) в естественных или лабораторных условиях. Стандартизированная техника предполагает наличие разработанного списка признаков, которые предстоит наблюдать, определение условий и ситуаций наблюдения, инструкции для наблюдателя, единообразных кодификаторов для регистрации наблюдаемых явлений. Нестандартизированная техника наблюдения определяет лишь общие направления наблюдения, где результат фиксируют в свободной форме, непосредственно в момент восприятия или по памяти. Включенное наблюдение предполагает взаимодействие наблюдателя с изучаемой группой как полноправного ее члена. Исследователь имитирует свое вхождение в социальную среду, адаптируется к ней и наблюдает события в ней как бы «изнутри». Невключённое наблюдение регистрирует события «со стороны», без взаимодействия и установления отношений с изучаемым лицом или группой. Наблюдение может проводиться открытым способом и инкогнито, когда наблюдающий маскирует свои действия. Объектом наблюдения являются отдельные люди, малые группы и большие социальные общности (например, толпа) и социальные процессы, происходящие в них, например, паника. Предметом наблюдения обычно служат вербальные и невербальные акты повеления индивида или группы в целом в определенной социальной ситуации.

Основными недостатками метода считают: а) высокий субъективизм при сборе данных, привнесенный наблюдателем и наблюдаемыми; б) преимущественно качественный характер выводов наблюдения; в) относительная ограниченность в обобщении результатов исследования.

Анализ документов – метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации.

Документом называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитных или фотоносителях.Традиционный анализ документов дает возможность проникнуть вглубь изучаемых явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и факты с определенных нравственных, политических, эстетических и иных позиций. Контент-анализ — это способ перевода в количественные показатели текстовой информации с последующей статистической ее обработкой. Полученные с помощью контент-анализа количественные характеристики текста дают возможность сделать выводы о качественном, в том числе не явном содержании текста. Применяется: а) при необходимости точности и объективности анализа документов; б) наличии большого по объему несистематизированного материала; в) в случае, когда категории анализа текста встречаются с определенной частотой.

Эксперимент - предполагает организованное исследователем взаимодействие между испытуемым (или группой) и экспериментальной ситуацией с целью установления закономерностей этого взаимодействия.

Теоретический этап — определение исходной концептуальной схемы анализа изучаемого явления (определение предмета и объекта исследования, формулирование гипотезы исследования). Методический этап исследования предполагает выбор общего плана эксперимента, выбор объекта и методов исследования, определение независимых и зависимых переменных, определение процедуры опыта, а также приемов обработки результатов. Экспериментальный этап — проведение эксперимента: создание экспериментальной ситуации, управление ходом эксперимента, измерение реакций испытуемых, контроль переменных, являющихся неорганизованными, т.е. входящими в число изучаемых факторов. Аналитический этап — количественная обработка и интерпретация полученных фактов в соответствии с исходными теоретическими положениями. Метод эксперимента наиболее строгим и надежным методом сбора эмпирических данных.

23. Программа соц.исследования

Социологическое исследование - исследование социальных объектов, отношений, процессов, направленное на получение новой информации и выявление закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии. Способ получения знаний о социальном мире, основанный на строгом сборе фактов и их логическом объяснении.

В методологический раздел программы входят: а) формулировка и обоснование объекта и предмета социальной проблемы (определение изучаемой совокупности, характеристику методов сбора первичной соц информации, последовательность применения инструментария для ее сбора, логическую схему обработки собранных данных); б) определение объекта и предмета социологического исследования; в) определение задач исследователя и формулировка гипотез.

Объектом исследования могут любой социальный процесс, сфера социальной жизни, трудовой коллектив, какие-либо общественные отношения, документы.

Предмет исследования - те или иные идеи, свойства, характеристики, присущие данному коллективу, наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения, т. е. то, что подлежит непосредственному изучению.

Основные этапы соц. исследования: 1. Разработка программы социологического исследования . 2. Разработка методик сбора эмпирического, социологического материала (составление опросных листов, вопросов, интервью, анкет). 3. Проведение пилотажного (пробного) опроса, цель которого - состоит в проверке разработанных методик социологического исследования на надежность 4. Полевая стадия социологического исследования. Проведение социологического опроса непосредственно с респондентами, в соответствии с научно обоснованной выборкой социологического исследования. 5. Техническая обработка собранного материала, заключающаяся в подсчете показателей по различным вопросам и т.д. 6. Анализ обработанного материала, составление таблиц, графиков и диаграмм, написание текстового отчета о полученных результатах. 7. Формулирование практических рекомендаций, направленных на улучшение работы в сфере досуга. 8.

Полномасштабное социологическое исследование состоит из трех основных этапов:

Подготовительный (теоретический и организационный) этап предполагает разработку программы исследования, в которой описываются предполагаемые организационные мероприятия и определяются методы и процедуры сбора и обработки социальных фактов. Сбор конкретной социологической информации проводится теми методами, которые определены программой. Основные методы сбора социологической информации:

1) Опрос:.Анализ письменных источников информации. Социальный эксперимент. Обработка и анализ социологической информации, полученной в результате эмпирического исследования, проводятся методами, определенными программой исследования. Качественные методы основаны на математических методах обработки социальных фактов и получения нового социального знания в конкретных цифровых выражениях. В этих методах широко применяются различные статические методы обработки и анализа социальной информации. Качественный анализ включает в себя методы выявления качественных характеристик социальных явлений. Например, шкала измерения, в которой имеются варианты ответов типа «очень нравится» или «не очень нравится», предполагает измерение и качественных характеристик объекта.

28. Методы политических исследований

Политика - совокупность социальных идей и обусловленная ими целенаправленная деятельность, связанная с формированием жизненно важных отношений между государствами, народами, нациями, социальными группами.

Институциональный метод - широко применим в политологии. Он ориентирует на изучение институтов, с помощью которых осуществляется политическая деятельность (государства, партий, других организаций и объединений и .п.).

Социологический - представляет собой совокупность приемов конкретных социальных исследований, направленных на сбор фактов и практических материалов, путем анкет, опросов и т.п. Социологический метод используется для выявления состояния общественного мнения, создания представлений об ориентациях участников политического процесса.

Сравнительный - сопоставлении политических объектов или процессов, выявлении их подобия и отличительных черт. (сравнение одинаковых явлений в разных странах). Антропологический - исходит из природы человека. Исследует влияние национального характера на политическое развитие.

Психологический - заключается в изучении в изучении соотношения личности и власти.

Коммуникативный - разрабатывает кибернетическую модель политического процесса, рассматривая структуры как информационные потоки.

В рамках рассматриваются политические исследования применительно к избирательным аспектам. 1) опросы на входе (изменение ориентации) проводится за месяц, неделю до начала выборов. Во всех предвыборных опросах следует иметь ввиду парадокс Лапьера. Суть парадокса заключается в расхождении заявленные установки и поступками людей. Даже при наличии избирательной политической потребности, избиратели могут не явиться. Праймелис- пробное голосование перед выборами. Цель : выявить наиболее популярного кандидата. Но результаты могут отличаться от выборов. 2) опросы на выходе (анализ поведения). Отличаются от предвыборных тем, что определяют реальное мнение активных участников. Цель опроса на выходе: 1) выяснить за какую партию проголосовали, применяется метод интервью.2) позволяет оценить честность.3) узнать кто именно пришел голосовать ( портрет).

Политический рейтинг ( конкурентная оценка партий). Рейтинг- индивидуальная процентная оценка.

24. Обработка и анализ эмпирических данных

Эмпирическое социологическое исследование – научное исследование, направленное на получение фактофиксирующего знания, т.е. установление и обобщение социальных фактов с помощью прямой или опосредованной регистрации событий, характерных для исследуемых социальных явлений, объектов, отношений. Отличается от теоретического (в рамках которого исследователь оперирует научными понятиями, категориями, отражающими наиболее существенные свойства социальных объектов и процессов) тем, что здесь предметом анализа становятся: поведение индивидов, социальных групп;продукты человеческой деятельности;вербальные действия людей: суждения, мнения, взгляды. Проведение эмпирических социологических исследований необходимо для получения: полной, всеобъемлющей информации, отражающей все основные стороны изучаемого процесса;надёжной, достоверной информации, поскольку именно проведение подобного исследования гарантирует от множества её искажений;репрезентативной информации. Специфика эмпирического исследования состоит в том, что это не простой сбор, отбор каких-либо социальных фактов (такой отбор может быть субъективным), а научная процедура, в рамках которой используются специальные социологические методы сбора информации, а также применяются специальные социологические технологии, в том числе организация выборки.

Заключительный этап эмпирического социологического исследования предполагает обработку, анализ и интерпретацию данных, получение эмпирически обоснованных обобщений, выводов и рекомендаций.

Обработка данных включает в себя следующие компоненты: 1) Редактирование и кодирование информации. Основное назначение этого шага состоит в унификации и формализации той информации, которая была получена в ходе исследования. 2) Создание переменных. Собранная на основании анкет информация в ряде случаев прямо отвечает на те вопросы, которые необходимо решить в исследовании. Поскольку вопросы получили форму индикаторов в процессе операционализации. Сейчас же необходимо провести обратную процедуру, то есть перевести данные в форму, которая бы отвечала на вопросы исследования. 3) Статистический анализ. Этот шаг является ключевым в процессе анализа социологических дан-ных. В ходе статистического анализа выявляются некоторые статистические закономерности и зависимости, которые позволяют социологу сделать определенные обобщения и выводы. Для проведения статистического анализа социологи используют большое число различных математических методов, позволяющих полно и всесторонне анализировать собранную информацию.

В зависимости от методов получения первичной информации возможно применение различных приемов обработки и анализа дан-ных. Так, если социолог определенную часть информации извлекает из документальных источников, то он использует два основных метода анализа документов: неформализованный (традиционный) и фор-мализованный (контент-анализ). Традиционный анализ основан на восприятии, понимании, осмыслении и интерпретации содержания документов в соответствии с целью исследования. Формализованный анализ документальных источников (контент-анализ — анализ со-держания) рассчитан на извлечение социологических информаций из больших массивов документальных источников, недоступных тради-ционному интуитивному анализу. Он основан на выявлении некоторых количественных статистических характеристик текстов (или сообщений). При этом предполагается, что количественные характеристики содержания документов отражают некоторые существенные черты изучаемых социальных явлений и процессов.Формализованный анализ документов основан на стандартизации процедур поиска, определения в содержании документа единиц счета, которыми могут быть отдельные слова (термины, геогра-фические названия, имена политических деятелей и т. д.), суждения, выраженные в виде предложений, абзацев, фрагментов текстов и т. д., а также различные виды публикаций (по жанру, типу авторов, темам и т. п.).

При обработке и анализу данных, полученных методом опроса, широко применяются методы ранжирования, шкалирования, кор-реляции и др. Так, ранжирование — это процедура установления относительной значимости (предпочтительности) исследуемых объектов на основе их упорядочивания. Ранг — это показатель, характе-ризующий порядковое место оцениваемого объекта в группе, и других объектов, обладающих существенными для оценки свойствами. Для каждого объекта вычисляют сумму рангов, полученную от всех экспертов, затем упорядочивают эту сумму. Завершается эмпирическое социологическое исследование формированием выводов, предложений и рекомендаций. Выводы, предложения и рекомендации должны носить конкретный, реа-листический характер, иметь необходимые обоснования в мате-риалах исследования, подтверждаться документальными и ста-тистическими данными.

26. Композиция анкеты, виды вопросов.

Анкетирование

Анкета – опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам. Респонденты рассматриваются в качестве объекта исследования.

Опрос не должен длиться более 30 – 40 минут, в противном случае респондент устает, и последние вопросы остаются без полноценных ответов. Важно, чтобы интерес к предмету опроса не снижался, а постепенно повышался. Поэтому более сложные по содержанию (и восприятию) вопросы должны следовать за более простыми. Первый вопрос должен быть нейтральным. Трудные вопросы целесообразно поместить в середину, чтобы респондент «включился» в тему. Вопросы должны быть ясными, четкими, понятными опрашиваемы (всем без исключения). Вопросы должны отвечать требованиям логики: в начале речь должна идти об установлении какого-либо факта, а потом уже о его оценке. Это самое важное требование социологического исследования. Если в анкете появляется новый раздел, то необходимо «подвести» опрашиваемого к новой теме. Это делается с помощью обращения к респонденту определенной форме, например: « А теперь мы просим Вас высказать свое мнение о…».

1. Количество вопросов не должно переутомить респондента.2. Включить лишь те вопросы, которые дают важную информацию для исследования (при формулировке вопроса учитываются: что нужно узнать, зачем эта информация, как сформулировать вопрос для получения адекватногоответа).3. При формулировке вопросов не следует использовать научные термины и редко употребляемые слова.4. Вопросы должны быть сформулированы одинаково понятно для всех.5. Каждый вопрос должен соответствовать критериям научности и литературной грамотности.6. В вопросе два предложения (сам вопрос и инструкция по заполнению и ответу на вопрос).

В анкете желательно использовать разнообразные, но содержательные и конструктивные вопросы.

1) По форме: открытые (ответ формулирует респондент), закрытые (варианты ответа), полузакрытые (1+2), прямые, косвенные (согласен, несогласен).2) По конструкции ответов: дихтолические (да, нет), поливариантные (можно выбрать несколько ответов), шкалированные (предоставляется шкала, возможность поствить бал).3) Психологические: вопросы-фильтры (используются для того, что бы отделить одних респондентов от других - «женаты ли вы?»), контрольные (2 случая - уточнение уже полученной информации, проверки искренности).4) По содержанию: вопросы о фактах (сколько лет?); вопросы о мнениях, мотивах, оценках, суждениях; вопросы о знаниях.

При составлении опросного листа для социологического исследования используются стандартные схемы

Составление опросного листа (анкеты)

Анкетирование - в письменной форме фиксируется последовательность вопросов. Ответы даются респондентам как в присутствии опрашивающего так и заочно.

Краткая структура: 1. Название (соотв. Теме социологического исследования). 2. Обращение к респонденту (стимулирование респондента на заполнение анкеты, общая инструкция, указания и т.д.). 3 .Основная часть (содержит последовательно сменяющие друг друга вопросы, направленные на получение необходимой информации).

Основные требования к составлению анкеты:1. Количество вопросов не должно переутомить респондента.3. Включить лишь те вопросы, которые дают важную информацию для исследования (при формулировке вопроса учитываются: что нужно узнать, зачем эта информация, как сформулировать вопрос для получения адекватногоответа).4. При формулировке вопросов не следует использовать научные термины и редко употребляемые слова.5. Вопросы должны быть сформулированы одинаково понятно для всех.6. Каждый вопрос должен соответствовать критериям научности и литературной грамотности.7. В вопросе два предложения (сам вопрос и инструкция по заполнению и ответу на вопрос). 8. Заключительная часть (сведения о респонденте).

Основные виды анкетирования:1. По объему (сплошное, выборочное).2. По способу заполнения (прямое (заполняет сам респондент), косвенное (заполняет социолог)).3. По способу общения: очное (индивидуальное (один на один), коллективное), заочное (почтовое, раздаточное, электронное, прессовое).

27. Ошибки социологического исследования.

Второй этап исследования называют «полевым этапом», т.к. зона практических действий социологов — это поле, с которого собирается урожай в виде надежной и представительной информации. В ходе сбора информации применяются различные методы, каждый из которых имеет свои особенности. Основными методами являются опрос, наблюдение, анализ документов, экспертная оценка, эксперимент, социометрия, измерение социальных установок. Самый распространенный из них — опрос, с его помощью собирается 90% социологической информации. Каждый метод имеет свои предназначение и ограничения. Выбор методов исследования зависит не от желания исследователя, не от его прихоти или произвола, а от решаемых им задач и содержания проверяемых гипотез.

1. Одной из наиболее распространенных и наиболее грубых ошибок является неграмотное составление инструментария. Его формирование достаточно сложная процедура, и чем проще выглядит вопросник, тем больше в него труда вложено. Кроме того, что в анкете должны умело сочетаться «открытые и закрытые» вопросы, «вопросы – меню», «прожективные», «табличные», «дополнительные», «проверочные» из которых делают различные панели, чтобы основная идее, гипотеза, запрос, была подтверждена неоднократно, и в сумме средних баллов выявила устойчивость мнения той или иной группы. 2. Следующей важной составляющей «корректного» социологического исследования является правильно определенная выборочная совокупность, т.е. число опрашиваемых (выборка) в должно соответствовать в заданной пропорции генеральной совокупности. (Общему количеству)3.Третьей группой причин некорректных результатов являются «ошибки поля», которые в свою очередь можно отнести к «ошибкам маршрута выборки» и «ошибкам интервьюеров». социологические центры не располагают собственным штатом интервьюеров и вынуждены прибегать к услугам случайных или более или менее подготовленных людей.4.Следующая группа причин ошибок связана с расчетом результатов.5 . ошибки интерпретации данных

Типичные ошибки и трудности в проведении опрос

1. Подготовка вопросника начинается без разработки программы опроса, не выделены категории анализа.2. Познавательная задача расходится со смысловым содержанием формулировки вопроса. Произошла замена индикатора: вместо вопроса об информированности задается вопрос о самооценке информированности.2.1. Вопрос содержит термины, смысл которых непонятен респонденту или по-разному понимается респондентами.2.2. Перед респондентом при ответе на вопрос ставятся задачи, к решению которых он не подготовлен (установить сложные зависимости, провести ранжирование, классификацию, выявить критерий).2.3. Респонденту задается вопрос об оценке фактов без предварительного выяснения, какое отношение он имеет к этим фактам.2.4. Респондент выражает опасения в связи с участием в опросе.2.5. Респондент участвует в опросе неохотно, с видимым безразличием.3. Респондент слишком разговорчив и уводит интервьюера от темы вопроса.3.1. Респондент выражает сомнение относительно качества вопросника (отдельных вопросов).4. Неаккуратно заполнены анкеты.5. В ходе опроса собран большой объем статистической информации. Однако оказалось, что она не имеет прямого отношения к гипотезам и задачам исследования.

Ошибки и трудности в применении экспертного опроса

1. Нечеткость в определении целей экспертизы. Опрос экспертов проводится без специально разработанной программы.2. Неэффективное использование экспертов. Экспертиза предназначена для получения информации, которая могла быть собрана другими, менее сложными методами.3. Недостаточно тщательный подбор экспертов, появление в группе экспертов случайных людей.4. Привлеченные к опросу эксперты не проявляют интереса к экспертизе. Часть экспертов заинтересована в искажении информации.5. Возникли трудности интерпретации данных из-за значительного разброса ответов, их неоднородности.6. Стремление ускорить опрос привело к поверхностному анализу проблем экспертами.7. Излишний оптимизм в оценке результатов опроса. Данные экспертизы не подтверждены другими объективными данными.

Типичные ошибки анализа документов в социологическом исследовании

1. Исследователь использует документальную информацию в качестве первичной, без предварительного ее анализа; не проверены: подлинность, достоверность, авторство документа, назначение информации.2. Анализ документов ведется без предварительного плана, программы.3. Выбранные для анализа документы имеют сходство с темой исследования лишь по названию.4. Категории анализа не сопоставлены со смысловым содержанием и языком текста. В терминологическом обозначении категорий есть двусмысленность.5. Не подготовлены заранее и не апробированы методические документы сбора данных. 6 Нет списка (каталога) используемых в анализе документов.

Типичные ошибки в применении метода наблюдения

1. Наблюдение ведется без специальной программы.2. Выделенные признаки наблюдения не связаны с проблемной ситуацией и гипотезой исследования.3. Не введены ограничения на условия наблюдения и наблюдатели столкнулись с принципиально различными ситуациями.4. Введены только оценочные или только описательные категории наблюдения.5. В терминологическом обозначении категорий имеется двусмысленность.6. В состав регистрируемых признаков в карточке наблюдения не вошли часто повторяющиеся и довольно значимые свойства наблюдаемой ситуации. 7 Не подготовлены и не апробированы методические документы, и в ходе сбора данных возникли трудности с регистрацией признаков.

Типичные ошибки и трудности применения эксперимента

1. Сформулированные гипотезы не отражают проблемных ситуаций, существенных зависимостей в изучаемом объекте.2. В качестве независимой переменной выделен фактор, который не может быть причиной происходящих в изучаемом явлении процессов.3. Связи между зависимой и независимой переменными носят случайный характер.4. Допущены ошибки в предварительном описании объекта, что привело к выбору неверных (неадекватных) показателей.5. Были допущены ошибки при формировании экспериментальных и контрольных групп. В ходе эксперимента обнаружилось значительное различие групп, что делает проблематичным сравнение этих групп по составу переменных.6. Для экспериментальной группы трудно подобрать контрольную.7. Не поддается нейтрализации действие побочных факторов, трудно создать экспериментальную ситуацию.8. Среди организаторов экспериментальных работ оказались люди, не заинтересованные в положительных результатах эксперимента.9. В ходе исследования среди участников возникли конфликты по поводу вовлеченности в эксперимент.

29. социологическое обеспечение рек.кампании.

Рекламная кампания – это разносторонняя, планомерная, систематическая и обычно долговременная рекламная деятельность, направленная на достижение поставленных целей – оказание необходимого рекламного воздействия на определенную целевую аудиторию.

Планирование рекламной кампании – процесс достаточно сложный и длительный. В планировании рекламной кампании принимают участие два основных субъекта – рекламодатель и рекламное агентство.

Со стороны рекламодателя в процессе планирования рекламной кампании участвуют представители маркетинговой, рекламной и финансовой службы. Контакт с рекламным агентством обычно осуществляет менеджер по рекламе (возможны различные варианты названия должности). Со стороны рекламного агентства контакт с рекламодателем осуществляет менеджер отдела по работе с клиентами. В процессе планирования рекламной кампании также участвуют представители творческого отдела , специалист по медиапланированию, службы размещения ,производственные ,исследовательские организации, независимые производственные компании и средства распространения рекламы. Результатом совместных действий всех перечисленных структур является составление плана рекламной кампании на определенный период.

Основными этапами продвижения на рынок того или иного продукта являются:

1 этап. Анализ ситуации Определение задач, рекламного бюджета и примерные сроки и график проведения РК до обращения в агентство. Далее: Обзор рыночной ситуации ,Обзор конкурентной ситуации

Позиционирование бренда ,Анализ целевой аудитории ,Анализ результатов прошлых рекламных усилий ,Анализ отношения потребителей к бренду: осведомленность о бренде, лояльность к бренду, продажи. (первичные и вторичные исследования). В результате формулируются исходные данные для планирования рекламной кампании, которые оформляются в виде технического задания (brief) агентству, что будет являться основой для начала планирования рекламной кампании. Далее – заполнения брифа О рекламируемом продукте (товаре или услуге): Подробное описание продукта, ассортимент, набор услуг, основные потребительские характеристики; Регионы распространения, способы распространения, степень заполненности каналов распространения; Сравнительный ценовой анализ; Целевая аудитория; Цикл покупки и потребления, являются ли покупатели потребителями, уровень знания и потребления рекламируемого товара и товаров конкурентов; Цикличность и сезонность спроса на продукт .

2 этап. Планирование Вначале разрабатывается основная рекламная стратегия торговой марки. Анализируется и формулируется отношение потребителя к товарной категории, к которой принадлежит рекламируемый продукт; Выясняются все основные характеристики потребителя – социально-демографические, географические, тип потребления и стиль жизни, что потребитель знает, чувствует и думает относительно предлагаемого товара; Позиционирование товара.

Дальнейшая работа внутри агентства осуществляется по двум направлениям: креативному (творческому) и медийному. Результатами работы творческой команды являются макеты для прессы, полиграфии или наружной рекламы, раскадровки телевизионных роликов, сценарии радиороликов, выполненные в цвете и подготовленные для презентации клиенту. Одновременно с этим специалист по медиапланированию подготавливает документ, в котором будет содержаться информация о предстоящей рекламной активности рекламодателя. В нем указывается, какие средства распространения рекламы будут задействованы в ходе проведения рекламной кампании и почему; какие носители будут использоваться для достижения поставленной цели; в каком объеме и как долго будет проводиться рекламная кампания, по какому графику.

3 этап. Реализация После запуска рекламной кампании взаимодействие рекламного агентства и клиента не прерывается. Рекламное агентство контролирует точность размещения рекламных материалов клиента в средствах распространения рекламы согласно утвержденному графику, а клиент отслеживает изменения в поведении целевой аудитории в ответ на рекламное воздействие. Оптимизация рекламной кампании может продолжаться и на стадии ее реализации – в ходе кампании можно изменить такие параметры, как частота выходов рекламных сообщений или их объем.

4 этап. Контроль Рекламное агентство предоставляет регулярные отчеты о ходе проведения рекламной кампании, предоставляя документальные подтверждения выходов рекламных сообщений (образцы газет и журналов, эфирные справки для ТВ- и радиорекламы, фотографии конструкций наружной рекламы или транспортных средств и т.д.).

По окончании рекламной кампании рекламное агентство предоставляет финальный отчет о ее проведении, акт выполненных работ и, возможно, оценку эффективности проведенной кампании (медиаплана).

Далее необходимо провести исследования для определения коммуникативной и сбытовой эффективности проведенной рекламной кампании, после чего клиент анализирует полученные результаты с данными аналогичных замеров, проведенных перед началом кампании, и оценивает достижение поставленных целей.

30. Эффект и эффективность

Реклама есть, безусловно, один из видов социальной коммуникации, так как вне рамок человеческого общества реклама невозможна.

Реклама, несмотря на объективную независимость от адресата и отправителя, несомненно, является одним из инструментов управления. Рекламе свойственно выполнение 3 функций (познавательная, побудительная, экспрессивная). Верно и то, что реклама использует эти функции в процессе рекламного воздействия на ее получателя для достижения своих целей: побуждение к покупке рекламируемого товара.

Экономическая эффективность рекламы - Продавайте преимущества для клиента, а не характеристики товара. Трудно рассчитывать на успех рекламы, если рекламист имеет смутное представление о продукте, фирме, рынке, конкурентах и т. Неуспех значительной части рекламы, связан именно с тем, что ее создатели начинали "творить" не имея необходимой информации. Простейшим методом определения экономической эффективности рекламы служит метод сравнения товарооборота до, и после проведения рекламного мероприятия.

Социальная эффективность рекламы определяется степенью удовлетворения запросов и нужд потребителей, ее способностью сформировать определенные навыки, потребности, вкусы, повысить общий уровень культуры и т. д.

Социальная эффективность рекламы выражается в воспитании у людей новых потребностей, совершенствовании вкусов, искоренение вредных привычек, расширение знаний потребителей о товарах, повышение культуры торговли и т.п. Эти и другие положительные результаты действия рекламы, естественно не возможно выразить в каких-либо единицах (показателях). Поэтому при подведении итогов рекламирования социальный эффект может быть определен следующим образом6 1. "Цель достигнута"2. "Цель достигнута частично"3. "Цель вовсе не достигнута";4. "Результат вышел за рамки, поставленной перед рекламой цели".

Реклама должна планомерно и целеустремленно воздействовать на сознание людей, поэтому применяемые методы и средства должны быть психологически обоснованы. Привлечение внимания является первым этапом психологического воздействия рекламы. Воздействие рекламы на человека зависит от ее аргументации. Аргументы, используемые в рекламе могут быть достоверными, конкретными и не вызывать сомнения. Среди множества аргументов главная роль должна принадлежать основному или на него делается косвенный, но мощный акцент.

Для изучения эффекта психологического воздействия рекламы используют методы, основанные на учете и оценке характера воздействия отдельных средств рекламы на человека. Основными методами изучения эффективности психологического воздействия рекламы являются наблюдение, эксперимент, опрос.

Также на сбыт товара влияют два типа факторов – внутренние и внешние:

Внутренние факторы (управляемые маркетинговые переменные): Качество товара и другие его характеристики ,Позиционирование ,Цена ,Сбытовая политика ,Уровень дистрибуции, доступность товара ,Репутация товара и компании ,Квалификация продавцов, Качество обслуживания и сервиса и другие факторы Внешние факторы (неконтролируемые): Общая экономическая ситуация, Ситуация на рынке, тенденции ,Выбранный сегмент рынка ,Действия конкурентов ,Мода ,Сезонность, погода и многое другое.

От того, насколько контролируются рекламодателем эти факторы, изменяется и влияние рекламы на уровень продаж. Оценить объемы продаж легче всего в случае прямого маркетинга или рекламы в сети Интернет, а наиболее сложно, когда с помощью рекламы создается образ марки в глазах потребителей. В любом случае, контроль за эффективностью рекламной кампании имеет цель выяснить, достигла ли проведенная рекламная кампания поставленных целей. Если цель рекламной кампании достигнута, то кампания признается успешной.

33. Реклама в массовом об-ве

Жизнь современного общества невозможно представить без рекламы. Реклама — динамичная, быстро трансформирующаяся сфера человеческой деятельности. Роль рекламы в современном обществе не ограничивается ни рамками коммерческих коммуникаций, ни даже всей рыночной деятельностью. Значение рекламы возрастает практически во всех областях экономики и общественной жизни.

Жак Сегела заметил следующее: «Реклама давно уже — не просто слово в торговле. Это слово в политике, слово в общественных отношениях, слово в морали».

Реклама каждодневно и массированно воздействует на абсолютное большинство населения. Ежедневное влияние рекламы на миллиарды потенциальных потребителей не только способствует формированию покупательских предпочтений, но входит в социальную среду, которая участвует в становлении определенных стандартов мышления и социального поведения различных слоев населения в каждой стране и во всем мире. Современный американский теоретик рекламы Пер Мартино говорит: «Ее второе задание — продажа товаров. Но ее первейшая задача — присоединение людей к нашей американской системе. Реклама способна помочь людям почувствовать, что они являются частью общества, которое предлагает все самое лучшее, помочь им проникнуться вдохновением и работать с наивысшей производительностью».

В современном обществе инструментарий рекламы все чаще используется для решения острых социальных проблем.Очевиден сам факт, что независимая пресса является важнейшим фактором существования демократического государства. Не зря она получила определение «четвертая власть». Реклама же получила определение «пятая власть», что в полной мере отражает ее социальную роль в современном мире. Тесно связана с политикой и ее идеологическая роль, что не удивительно, ибо в современном обществе реклама становится одним из важнейших факторов формирования мировоззрения человека. Вместе с тем нельзя не отметить значительную образовательную роль рекламы. В процессе внедрения новых прогрессивных товаров и технологий она способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки.

Действие рекламы реализуется, как известно, путем воздействия на психологию человека. Вследствие чего она принимает активное участие в формировании психологических установок человека, систем его оценок окружающей среды и самооценки, характера реакций на различные раздражители, создании определенного психологического климата и т. п. В этой связи вполне оправдано выделение психологической роли рекламы. Оценка значения рекламы была бы неполной, если упустить ее важную эстетическую роль. Лучшие образцы рекламных обращений со времен их первого появления и до наших дней можно по праву считать произведениями прикладного искусства.

31. Реклама и массовая культура.

Массовая культура - это культура масс, культура, предназначенная для потребления народом; это сознание не народа, а коммерческой индустрии культуры; она враждебна подлинно народной культуре. Она не знает традиций, не имеет национальности, ее вкусы и идеалы меняются с головокружительной быстротой в соответствии с потребностями моды. Массовая культура обращается к широкой аудитории, апеллирует к упрощенным вкусам, претендует на то, чтобы быть народным искусством.

Феномен массовой культуры существует, а телевидение является самым эффективным средством тиражирования и распространения этой культуры. Массовая культура воздействует на массовое сознание, связана со средствами массовой коммуникации, ориентирована на потребительские вкусы и инстинкты, имеет манипулятивный характер. Средства массовой информации представляют собой большую угрозу для независимого человека, она обладает опасным орудием внушения, орудием социальной дрессировки человека. Осуществляет стандартизацию духовной деятельности человека. Человеческая масса испытывает и всегда испытывала отвращение к образованию и к искусству. Она хочет, чтобы ее отвлекали от жизни, а не раскрывали ее смысл. Одна из важных функций современной массовой культуры состоит в мифологизации общественного сознания. Произведения массовой культуры, так же как и мифы, основаны на не различении реального и идеального, Они становятся предметом не познания, а веры. “Массовая культура”, ориентирующаяся на инстинкты и подсознание, широко использует именно иконические изображения. Но это уже не религиозные иконы, а иконы поп культуры.

Реклама и массовая культура

Само собой разумеется, что реклама не касается мрачных сторон жизни: воин, бедности и многого другого. То же самое и с массовой культурой. Её содержание – это в основном мелкие проблемы, раздутые до вселенского масштаба («мыльными операми»). Убирая серьезные проблемы на задний план, массовая культура превращается в «социального анестезиолога». Её потребитель живёт в легком и интересном мире. У. Херстом, королём желтой прессы того времени. Мне кажется, что его точка зрения актуальна и в наши дни. Он так инструктировал сотрудников своих газет: «Читатель интересуется прежде всего событиями, которые содержат эле-менты его собственной примитивной природы. 1. Самосохранение.2. Любовь и размножение.3. Тщеславие».

1. Самосохранение — одно из основных направлений рекламы: питайтесь тем-то, делайте то-то, покупайте тренажеры — будете здоровы и в хорошем настроении. 2. Любовь и размножение - также одна из ведущих тем рекламы. Она нас учит быть неотразимыми, нашептывает нам рецепты обольщения лиц другого пола с помощью духов, шампуней и средств против прыщей. Сюда можно отнести и всё, что относится к заботе о детях. Чрезвычайно широко используются сексуальные символы. 3. Тщеславие - реклама энергично эксплуатирует это чувство, превращая товары в символы престижа. Она постоянно подчеркивает, что приобретение той или иной вещи способствует са-моутверждению, превосходству над другими.

Вообще, продукты массовой культуры и реклама тесно взаимосвязаны. Вспомним фильм под названием «Антикиллер» - Аudi поставлять машины для съемок.

34. Массовая культура как объект соц.изучения.

Массовая культура - это культура масс, культура, предназначенная для потребления народом; это сознание не народа, а коммерческой индустрии культуры; она враждебна подлинно народной культуре. Она не знает традиций, не имеет национальности, ее вкусы и идеалы меняются с головокружительной быстротой в соответствии с потребностями моды. Массовая культура обращается к широкой аудитории, апеллирует к упрощенным вкусам, претендует на то, чтобы быть народным искусством.

Массовая культура воздействует на массовое сознание, связана со средствами массовой коммуникации, ориентирована на потребительские вкусы и инстинкты, имеет манипулятивный характер. Средства массовой информации представляют собой большую угрозу для независимого человека, она обладает опасным орудием внушения, орудием социальной дрессировки человека. Осуществляет стандартизацию духовной деятельности человека. Человеческая масса испытывает и всегда испытывала отвращение к образованию и к искусству. Она хочет, чтобы ее отвлекали от жизни, а не раскрывали ее смысл.

Массовая культура - специфический продукт современного индустриального урбанизированного общества. Различные направления её анализа были тесно связаны с соответствующими вариантами теории массового общества. Критический анализ массовой культуры акцентировал в ней характеристики "низкой", примитивной культуры, "культуры масс", создающей угрозу "высокой культуре", или подчёркивал использование элитами массовой культуры, возбуждающей "низменные инстинкты" для духовной эксплуатации масс, массовой стандартизации и обезличивания. При более оптимистических подходах массовая культура рассматривалась как в целом вполне удовлетворительная форма культуры, характерная для зрелого индустриального общества с высоким уровнем образования, высоким уровнем жизни, с развитой системой массовых коммуникаций.

В современной социологии понятие "массовая культура" всё более утрачивает свою критическую направленность. Подчёркивается функциональная значимость массовой культуры, обеспечивающей социализацию огромных масс людей в условиях сложной, изменчивой среды современного индустриального урбанизированного общества. Утверждая упрощённые, стереотипные представления, массовая культура, т.н.м., выполняет функцию постоянного жизнеобеспечения для самых различных социальных групп. Она обеспечивает также массовое включение в систему потребления и тем самым функционирование массового производства. Массовая культура характеризуется всеобщностью, она охватывает широкую срединную часть общества, затрагивая специфическим образом и элиту, и маргинальные слои.

Массовая культура - это набор культурных продуктов с товарными свойствами; это товар, в котором экономические характеристики, т.е. возможность продать на рынке, являются главным критерием, а ценностная нагруженность отошла на второй план. Именно это приводит к приоритетному развитию развлекательных, а не идеологических или аналитических программ, к превращению шоу-бизнеса в один из наиболее доходных видов бизнеса.

35. Влияние рекламы на жизнь личности, социальной группы, социума в целом.

Влияние рекламы, как общественного феномена, распространяется не только на экономическую сферу человеческих отношений, но и воздействует на социальное поведение, ценностный выбор и психологический комфорт личности

Реклама в качестве инструмента системы организации массового сбыта является одной из основных движущих сил, которые способствовали повышению жизненного уровня как в нашей стране, так и во всем мире. Создавая перед потребителями привлекательную картинку доступных им товаров, реклама направляет их на приобретение. Реклама служит также и общественным нуждам. СМИ свой основной доход получают от рекламы. Кроме того, различные рекламные организации также способствуют расширению и росту понимания важных общественных кампаний за счет бесплатного размещения такой рекламы. ("Красный крест") Реклама может активно формировать ценности личности. Она, например, может стимулировать вещизм — безудержную погоню за материальными ценностями, вещами-символами (престижный автомобиль, престижные марки одежды и т. д.), само обладание которыми составляет для неразвитой личности смысл жизни. Реклама может способствовать насаждению вредных: стереотипов поведения, особенно для молодежи (образ крутого курильщика привлекателен). Реклама может способствовать и продвижению вредных товаров— спиртных напитков, табака., показывая их потребление в соответствующей обстановке и сопровождая этот процесс отвлекающими и стимулирующими эффектами Реклама оказывает воздействие на общество в целом и на отдельных людей. Положительное воздействие: реклама служит одной из движущих сил, способствующих повышению уровня жизни, развитию свободного предпринимательства: реклама помогает проведению широких общественных кампаний, привлекает внимание к социально значимым проблемам, принося доход средствам массовой информации, содействует развитию общественной, независимой, свободной их части, которая существует без государственной поддержки. Реклама подвергается критике за то каким образом она оказывает влияние на общество. "Реклама нарушает нормы языка" ( люди охотнее откликаются на приземленный разговорный стиль, чем на возвышенный и официальный, в рекламном бизнесе выработался описательный, колоритный и даже образный стиль, теплым, человечным и индивидуальным. Краткость). "Реклама делает нас слишком материалистичными", "Реклама манипулирует нами, заставляя делать ненужные покупки","Избыток рекламы","Оскорбительный характер рекламы и ее дурной вкус","Реклама утверждает стереотипы","Лживый характер рекламы"

36. Глобализация социальных процессов и интернациональная реклама.

С конца 20 века-21 века наблюдается возрастание маштабов соц.процессов, происходящих во всех сферах ( экон., полит, соц.). Цель глобализации: особенности протекания в современном мире и области рекламы. Глобализация самый высокий уровень, последняя граница социального анализа.Глобализация - совокупность процессов, делающая единым социальный мир, выражается в нескольких направлениях:1) современные технологии и коммуникации, которые охватили весь мир.2) появление новых форм нанонациональго характрера.3) появление соц.группы, жизнь и деятельность которых оторвана от конкретного места.Результаты направлений: 1. униформизация мира ( стирание различий). 2. гомогенизация ( общий язык). 3. расширяется понятие «МЫ». Проблемы глобализации: контакты изолир. Обществ с высоко развитыми индустр.общ. приводит к сильно дистабилизирующим эффектам.

Поскольку сегодня рыночные механизмы привели к ситуации, когда рынок всё больше становится интернациональным, он должен обеспечивать себя интернациональной рекламой, адаптированной к особенностям языка, массового сознания той или иной страны, ценностям, разделяемым той или иной национальной общностью, визуальной культуры и т.д. Результатом такой деятельности могут стать не только успехи в продвижении товара или услуги, но и расширение гуманитарного пространства, успехи в наведении межкультурных мостов между разными странами, народами. Необходимость говорить об интернациональной рекламе, появилась когда отдельные промышленные организации стали выходить на международный рынок. Информационное пространство потребителя выходит за пределы чисто национального. Этой проблеме придается политический оттенок: потеря национальной уникальности, опасения влияния политики других стран на население по СМИ. Глобализация имеет и положительные черты: люди знают, что твориться в мире, происходит постоянный обмен мнениями и идеями. Это воспитывает тоталитарность, способствует взаимопониманию. Процесс глобализации заставляет медиа-индустрию стать более эффективной и продуктивной. Глобализация породила и соц. проблемы. С одной стороны, рост масштабов деятельности международных (транснациональных) компаний, и банков повышает мобильность транснационального капитала, обеспечивая ему свободу маневра на мировом рынке. Глоб. укрепляет международное сотрудничество, создает новые рабочие места, что влияет на повышение уровня благосостояния, на расширение возможностей для реализации соц. прав. Корпорации объективно заинтересованы в экономической, социальной, экологической стабильности стран, где они действуют. Но процесс глоб. создает новые проблемы для всех стран мира: главенствющие принципы рынка вступают в противоречие с некоторыми принципами демократии (демокрание предполагает равенство прав и возможностей для всех, утверждает личное достоинство человека. Рыночн.экон. особенно ценит людей с высоким уровнем квалификации и образования, имеющих большие возможности для потребления. Демократия существ. на опред. террит. И для тех людей, которые являются гражданами демократич. гос-ва. Для рыночной экономики существ. Только потребители, её логика космополитична. На эти процессы накладывается мощный маркетинг по продвижению товаров. Процесс глобализации подталкивает к ведению глобальных кампаний для брендов всемирного характера. Но в первую очередь необходимо понять культуру населения каждой отдельной страны, исследовать привычки, обычаи и взгляды потребителей. Основное: происходит глобализация и интернационализация рекламной деятельности, связанная с объединительными процессами на европейском континенте, выходом транснациональных корпораций на новые рынки. Таким образом, в перспективе, которая начинает реализовываться, речь идет о глобальных рекламных кампаниях, рассчитанных на потребителей всего мира;

37. Реклама в контексте основных категорий социологии.

Категории социологии - предельно универсальные, фундаментальные понятия, характеризующие уровень осмысления и обобщения основных представлений об общественной жизни, о социальной реальности, которые имеют априорное значение и помогают систематизации и организации опытного знания. В то же время они претендуют на отражение в обобщенном виде содержания в пределах социологического знания, несмотря на то, что многие из них являются одновременно и категориями других социальных наук.

Категории социологии с точки зрения их структуры представляют собой следующее. 1. Всеобщие категории, присущие всем наукам (сущность, состояние, отношение, закономерности);2. Категории общественных (социальных) наук (общество, цивилизация, культура и т.д.);3. Категории социологии.

Категории всеобщности (вселенная, ноосфера, общество, мир), без которых не может обойтись ни один представитель социальных наук (в том числе и социологии), когда он задается вопросом - а какие универсальные и фундаментальные представления о мире могут быть использованы при осмыслении социального бытия. Категории качества (цивилизация, формация, культура, устойчивое развитие), которые показывают степень и уровень освоения мира, эффективность их функционирования и обеспечения рациональной организации общественной, групповой и индивидуальной жизни. Категории объективности (общественные отношения, социальное развитие, социальные процессы, социальные явления, среда), которые конкретизируют сущность и содержание той исторической эпохи, в которых живет и творит человек. Категории субъективности (сознание, личность, классы, страты), которые характеризуют активное, творческое (или потенциально творческое), заинтересованное начало в деятельности общества. Категории изменений (управление, регулирование, социализация, модернизация, конфликт), которые характеризуют механизм, направленность, способы и методы осуществления преобразований.

Значение этих категорий для социологии велико, потому что, во-первых, они позволяют в обобщенном виде, исходя из специфики социологического знания, трактовать универсальные процессы и изменения, происходящие в социуме с позиций социологии науки. Во-вторых, эти категории выполняют интегрирующую роль для самых различных потоков информации, централизуют ее, объединяют их вокруг коренных, принципиальных вопросов социальной жизни. В-третьих, категории выполняют роль коммуникации, без которой невозможно совместное и сопоставимое творчество, дальнейшее развитие научного знания, его дополнение, обогащение, совершенствование, углубление. И наконец, эти категории роднят социологию с другими социальными науками, образуя единое смысловое поле, без которого невозможно представить эволюцию и прогресс в развитии социальной мысли.

39. Некоторые особенности российского социума как реципиента рекламного воздействия.

Здесь имеет смысл обратиться к архетипам, разработанным Карлом Юнгом. Архетип — это изначальный образ, врожденные психические структуры, содержащиеся в так называемом «коллективном бессознательном», которое своеобразно у каждой нации. Россия — страна многонациональная, евроазиатская с соответствующими культурными, в том числе религиозными особенностями. Важными представляются и стереотипы общинного сознания, идущие от крестьянской общины. На нем спекулировала коммунистическая идеология, укрепляя его под видом пресловутого коллективизма. В отличие от нас на Западе уже, пожалуй, пару веков господствует сознание индивидуалистическое. Пожалуй, одно из проявлений «коллективного бессознательного» в России — удивительная вера «в чудо». Может быть, отсюда — успех пресловутого Лени Голубкова с его рекламой для МММ. Резкий переход от тоталитарной, централизованной экономики, строившейся на распределительных отношениях, к рыночным отношениям привел к жестокой ломке привычных стереотипов. Потребительская аудитория в России оказалась неподготовленной к рекламному натиску. Об этом, в частности, свидетельствуют печальные последствия доверия к рекламе «финансовых» пирамид.

При подготовке рекламы нельзя не учитывать, что в процессе перехода к рыночным отношениям в России обозначилось резкое социальное расслоение. С одной стороны, появился незначительный по своей численности слой богатых людей, с другой — большинство населения России, занятое борьбой за выживание. Средний класс, на который в основном и ориентируется реклама, у нас пока не сложился. Соответственно требуются четкое сегментирование рынка и определение целевых аудиторий рекламы. Раздражает засилье иностранных товаров. Ведь в недалеком прошлом почти все товары были отечественные, с небольшим дополнением из «стран народной демократии».

Можно приводить много примеров несовпадения систем ценностей нашего населения и населения других стран. К примеру, на Западе с раннего детства люди привыкают к манипуляциям с деньгами, у них высокая финансовая грамотность. Мы же до недавнего времени имели дело лишь с примитивными «сберкассами», да и то не все. Откуда нам знать, что деньги лучше держать не «в чулке» или под матрацем, а в банке, и не в стеклянной. Нужно учитывать и то обстоятельство, что первые лихие попытки приобщиться к «деланию денег» с помощью многочисленных финансовых структур кончились крахом. И поэтому мы, россияне, «обжегшись на молоке», с подозрением относимся к разным «ценным бумагам», тем более что и по принудительным займам былых лет правительство с нами не рассчиталось. Поэтому предпочитаем конкретное, то, что можно «пощупать», а не абстрактное, будь то облигации, акции или что-нибудь в этом роде. И при наличии определенной суммы денег («бумажек») лучше приобрести слиток золота, пусть самый маленький, чем даже самые перспективные акции . Учитывая эту особенность, и ввели у нас торговлю золотом, которая становится популярной, несмотря на то, что пока наметилась устойчивая тенденция к снижению стоимости золота на мировых рынках и вложение денег в золотые слитки ведет не только не к увеличению «капитала», но, наоборот, к его обесцениванию.

Федотова Л.Н. указывает, что российский потребители ценят не столько конкретные товары, имеющие популярные марки, сколько их пренадлежность к предприятиям, зарекомендовавшим себя в кач-ве производителей качественной, привычной для российского населения продукции («РотФронт», «Бабаевский»,»Кристалл»)

40. Реклама как социальная технология.

Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этому физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний. Другими словами, рекламу можно рассматривать как направленную коммуникацию между социальными субъектами, цель которой - побудить адресата коммуникативного воздействия к конкретным действиям.

Реклама представляет собой феномен, включенный в различные сферы жизни современного общества. Рекламные технологии используются как механизм формирования спроса и стимулирования сбыта, как технология продвижения товаров и услуг на рынке, как инструмент социально-политической деятельности. Реклама воздействует как на сознание и поведение отдельного индивида, так и на модели межличностного и межгруппового взаимодействия. В конечном счете она участвует в формировании системы общезначимых взглядов и представлений, присущих конкретному обществу, что предопределяет необходимость анализа социальной сущности рекламы.

Выделяются 4 базовые модуля рекламного воздействия: 1) в рамкам модуля сегментирования принимается решение о тех характерах рекламной аудитории. 2) модуль позиционирования предлагается выроботку решений о тех аргументах, стимулах, которые будут предъявлены аудитории в рекламном сообщении. 3) на стадии имиджирования принимается решение о той форме, в которой будут заявлены те или иные стимулы. 4) брендинг- задача укоренить имидж в сознании рекламной аудитории.

Существует несколько подходов к анализу рекламы в качестве социального феномена. Один из них можно обозначить как «институциональный». В рамках этого подхода реклама рассматривается как специфический социальный институт, обладающий особой структурой, находящийся во взаимосвязи и взаимодействии с другими общественными институтами и выполняющий ряд специфических функций.

Весьма распространен «технологический» подход к анализу рекламы, связанный с пониманием ее как социальной технологии направленного информационного воздействия, как метода управления индивидуальным и общественным сознанием. В рамках «коммуникативного» подхода реклама рассматривается как вид воздействующей коммуникации, наиболее ярко отражающий специфику массово-коммуникативных процессов.

41. Теория стратификации П. Сорокина.

Стратификация - расположение индивидов и групп сверху вниз по горизонтальным слоям (стратам) по признаку неравенства в доходах, уровне образования, объеме власти, профессиональном престиже. Стратификация отражает социальную неоднородность, расслоение общества, неодинаковость социального положения его членов и социальных групп, их социальное неравенство. В теориях социальной стратификации на основе таких признаков как образование, бытовые условия, занятие, доходы, психология, религия и т. п., общество делится на «высшие», «средние» и «низшие» классы и страты.

Питирим Александрович Сорокин был одним из основоположников теории социальной стратификации общества. Социальная стратификация, согласно взглядам П.А. Сорокина - это постоянная характеристика любого организованного общества. Изменяясь по форме, социальная стратификация существовала во всех обществах, провозглашавших равенство людей. Феодализм и олигархия, согласно его воззрениям, продолжают существовать в науке и искусстве, политике и менеджменте, среди преступников и в демократиях – повсюду. В основе идеалистической концепции Сорокина - идея о приоритете сверхорганической системы ценностей, значений, «чистых культурных систем», носителями которых являются индивиды и институты. Исторический процесс - изменение типов культур, каждый из которых есть специфическая целостность и имеет в основе несколько главных философских посылок.

Социальная действительность рассматривалась П.А. Сорокиным в духе социального реализма, постулировавшего существование сверхиндивидуальной социокультурной реальности, несводимой к материальной реальности и наделенной системой значений. Она охватывает истины чувств, рационального интеллекта и сверхрациональной интуиции. Все эти способы познания должны быть использованы при систематическом исследовании социокультурных феноменов, однако высшим методом познания С. считал интуицию высокоодаренной личности.

Социальная стратификация по П.А. Сорокину - это дифференциация некой данной совокупности людей (населения) на классы в иерархическом ранге. Она находит выражение в существовании высших и низших слоев. Ее основа и сущность — в неравномерном распределении прав и привилегий, ответственности и обязанности, наличии или отсутствии социальных ценностей, власти и влияния среди членов того или иного сообщества. П.А. Сорокин выделяет следующие основные формы социальной стратификации и взаимоотношения между ними: экономическая, политическая и профессиональная стратификация. Любая организованная социальная группа по П.А. Сорокину всегда социально стратифицирована.

42. Статусно-ролевая концепция личности.

Статусно-ролевая концепция личности предполагает различение следующих понятий: Индивид (как единичный представитель чего-либо целого) Индивидуальность (то особенное, что отличает человека от других, включая как природные, так и социальные свойства). Личность (совокупность индивидуальных и социально-психических свойств, делающих человека способным к полноценному участию в социальном взаимодействии).

Выработка личностных свойств происходит в ходе перемещения человека по различным статусным позициям (например, сын, муж, разведенный человек...)

Статусы - некие позиции в многомерном социальном пространстве. Статус можно брать обобщенный или в сечении (экономический статус, статус в малой группе). Социальный статус не определятся произвольно, а зависит от господствующей в данном обществе системы ценностей и культуры. Роль - нормативно регулируемое участие индивида в конкретном процессе социального взаимодействия с определенными ролевыми партнерами. социальная роль — это совокупность требований (предписания, пожелания и ожидания соответствующего поведения), которые общество предъявляет лицам, занимающим определенные социальные позиции. Социальная роль, возникая в связи с конкретной занимаемой индивидом социальной позицией, имеющей место в общественной структуре, одновременно с этим — конкретный (нормативно одобряемый) способ поведения, который обязателен для всех индивидов, выполняющих подобные социальные роли. Ролевая идентификация - усвоение образцов поведения (кодов), связанных с той или иной статусной позицией.

Многообразие статусов человека, а также многообразие действий, связанных с каждым статусом ведет к многообразию ролевого набора (к репертуару социальных ролей). Это дает возможность ролевого конфликта. Конфликт может возникнуть в связи с различными требованиями к выполнению одной и той же роли. Процессы социальной мобильности обуславливают возникновение маргинальных ситуаций - состояние индивидов или групп людей, находящихся на границе культур и социальных общностей, которые участвуют во взаимодействии, но не примыкают полностью ни к одной из них.

Эта ситуация может сформировать у личности беспокойство, агрессивность, сомнение в личной ценности, боязнь в принятии решений. Личность в статусно-ролевой концепции предстает как репертуар социальных ролей, причем социальная роль - своеобразный механизм взаимодействия личности и общества. Посредством ролей общество как бы "набирает персонал". Это не исключает определенной автономии, связанной с возможностью выбора. Функция выбора - основа формирования личности, и именно выбор является реализацией субъективности человека.

43. Место рекламы в системе социального контроля общества.

Контроль социальный - это совокупность средств, с помощью которых общество обеспечивает воспроизводство господствующего типа общественных отношений, социальных структур. С наступлением глобализации средств массовой информации, объем рекламы значительно увеличился, и соответственно возросло ее влияние на общество. В современном мире, где реклама является неотъемлемой частью нашей жизни, трудно не заметить, какое важное место она занимает в системе социального контроля над обществом. Для определения сущности социального контроля полезно рассмотреть способы его осуществления в группе или обществе. Люди в любом обществе контролируются в основном с помощью социализации таким образом, что они выполняют свои роли бессознательно, естественно, в силу обычаев, привычек и предпочтений. Однако человек не может участвовать в общественной жизни, основываясь только на внутреннем контроле. На его поведение накладывает отпечаток также включенность в общественную жизнь, которая выражается в том, что индивид является членом многих первичных групп (семья, производственная бригада, класс, студенческая группа и т.д.). Каждая из первичных групп имеет устоявшуюся систему обычаев, нравов и институциональных норм, специфических как для данной группы, так и для общества в целом. Каждое отклонение от такого порядка немедленно приводит к осуждению поведения группой. В зависимости от важности нарушаемой нормы возможен широкий диапазон осуждения и санкций со стороны группы - от простых замечаний до изгнания из данной первичной группы. Существует также социальный контроль через принуждение. Они бывают формальными (законы, санкции, различные насильственные регуляторы, формализованные процедуры) и неформальными (неодобрительные взгляды, слухи, сплетни, издевки, похлопывания по плечу, улыбка).

Реклама всегда несет какое-то определенное послание, она предназначена для того, чтобы побуждать людей к определенному действию. И соответственно любое действие несет социальную окраску, ведь так или иначе оно будет воспринято обществом. Следовательно, то действие, к которому побуждает реклама должно соответствовать существующим в обществе социально-этическим нормам. Более того, в этом смысле очень важна роль социальной рекламы. Напоминая людям о простых, казалось бы действиях («позвоните родителям», «вспомните о ваших детях», «берегите близких») реклама осуществляет социальный контроль в мягкой форме, выступая больше в роли советчика и наставника. Важным вопросом с точки зрения социального контроля является то, какие средства используются в рекламе для достижения требуемого результата. Потребителя надо побудить предпринять какое-то действие. К сожалению, в рекламе иногда используются недопустимые с точки зрения этики приемы. Часто для привлечения внимания используются шокирующие, эпатажные приемы. Зачастую в рекламе применяются негативные средства побуждения. Участники рекламных роликов совершают поступки, которые не соответствуют принятым в обществе морально-этическим нормам (подсматривают, подслушивают, ябедничают и т.п.). И так как реклама – явление само по семе массовое, необходимо сознавать, что ее воздействие на социум очень велико. Пропагандируя поступки, противоречащие нормам общества, реклама может вызвать отторжение, но может и, в конечном счете, сместить существующие в обществе понятия о доброте, о допустимых поступках и т.п. Мы ведь сталкиваемся с рекламой постоянно: в промежутках между фильмами, на плакатах по дороге домой, в газетах, журналах, транспорте, рекламу воспринимают миллионы людей, ее форма (эффектность, краткость и доступность для понимания) способствует более быстрому проникновению в сознание большой части общества. Это может привести к тому, что существующая граница морально допустимых норм может постепенно отодвигаться под давлением рекламы. В этом смысле создатели рекламы должны осознавать существующую огромную ответственность перед обществом. К сожалению, в погоне за сиюминутной прибылью об этом в лучшем случае, забывают, а в худшем – сознательно игнорируют.

44. Формы общественного сознания

Общественное сознание представляет собой многогранный динамический процесс, поддерживаемый активностью индивидуальных сознаний. В общественном сознании содержатся устойчивые представления, связанные с некоторой системой норм и принципов, теории, пытающиеся обобщить особенности различных сторон общественной жизни.

Формы общественного сознания - различные формы отражения в сознании людей объективного мира и общественного бытия, на основе которого они возникают в процессе практической деятельности. Общественное сознание существует и проявляется в формах политической идеологии, правового сознания, морали, религии, науки, художественных взглядов, искусства, философии. Различные Ф. о. с. отражают различные области и стороны действительности. Например, политические идеи отражают отношения между классами, нациями, государствами и служат основой политических программ, реализуемых в действиях классов и социальных групп; в науке познаются конкретные законы природы и общества; в религии фантастически отражается зависимость людей от господствующих над ними природных, а затем и социальных сил и т. д. В каждой общественно-экономической формации все Ф. о. с. связаны между собой и в целом составляют духовную жизнь определенного общества. Ф. о. с. не только обслуживают многообразные общественные потребности, но и формируют духовный облик личности, являются условием ее гармоничного развития, активной творческой деятельности.

Среди форм общественного сознания можно выделить:Экономическое сознание; Политическое сознание; Правовое сознание; Нравственное сознание; Эстетическое сознание; Религиозное сознание; Научное сознание; Философское сознание

Во всех формах общественного сознания происходит объединение каждого отдельного человека с некоторой общностью людей или со всем обществом в целом, при чем строится такое объединение на базе общего решения специфических вопросов организации жизни, устройства социальных институтов, организации процесса познания и т. д. Формы общественного сознания, поэтому, всегда тесно связаны с определенного типа общественными отношениями: экономическими, политическими, нравственными, эстетическими, отношениями между членами научного сообщества и др

45. Социальные общности как объекты рекламного воздействия

Создавая хорошую, качественную рекламу, необходимо помнить о том, что она направлена на конкретную целевую аудиторию. В нее могут входить люди с разным характером, различными личностными качествами, разнообразными типами личности и из разных социальных групп (общностей). Поэтому прежде чем приступать к созданию рекламного сообщения, стоит узнать об этих группах как можно больше и стараться сделать рекламу нацеленной именно на них.

Социальная общность - совокупность индивидов, характеризующаяся: - относительной целостностью; - выступающая как самостоятельный субъект исторического и социального действия и поведения; и - выполняющая ту или иную совместную деятельность. Социальными общностями являются: общество в целом, социальные классы, слои, этнические группы, трудовые коллективы, семья и др. Характерной особенностью социальной общности ( город, деревня, трудовой коллектив , семья и т. д. ) является то, что социальные системы складываются именно на ее базе . Социальная общность представляет собой совокупность людей , которую характеризуют условия их жизнедеятельности ( экономическое , социально-статусное , уровень профессиональной подготовки и образования, интересы и потребности и т. д. ) , общие для данной группы взаимодействующих индивидов ( нации классы, социально-профессиональные группы , трудовые коллективы и т. п. ); принадлежность к исторически сложившимся территориальным образованьям ( город, деревня, регион), принадлежность изучаемой группы взаимодействующих индивидов к тем или иным социальным институтам( семья, образование, наука, политика, религия, и т. д.). Функционирование и развитие социальной общности происходят на основе социальных связей и взаимодействия ее элементов-индивидов . Соц.связь - набор факторов , обусловливающих совместную деятельность людей в конкретныобщностях , в определенное время , для достижения тех или иных целей . Социальные связи устанавливаются на продолжительный период времени независимо от персональных качеств отдельных личностей . Социальное взаимодействие представляет собой взаимное влияние различных сфер , явлений и процессов общественной жизни , осуществляющееся посредством социальной деятельности . Оно имеет место как между обособленными объектами ( внешнее взаимодействие) , так и внутри отдельного объекта , между его элементами ( внутреннее взаимодействие ) .

Функционирование социальных отношений , институтов контроля и организаций порождает сложную систему социальных связей , управляющую потребностями , интересами и целями людей . Эта система сплачивает индивидов и их группы в единое целое - социальную общность и через нее - в социальную систему . Функционально социальные общности направляют действия своих членов на достижения групповых целей . Социальная общность обеспечивает координацию этих действий , что ведет к повышению ее внутренней сплоченности . Среди многих видов социальных общностей особое значение с точки зрения влияния на поведение имеют такие , как семья , трудовой коллектив , группы совместного проведения досуга , а также различные социально-территориальные общности ( поселок, небольшой город , крупные города , регион и т. д. ) .

46. Социальное время и его характеристики

Человек, являясь живым существом, обладая телесной оболочкой и сознанием, погружен в реальность материального мира. Вся его деятельность протекает в пространстве и во времени. Но человек, в отличие от всего живого на земле, создает сложнейшую социальную структуру - общество. Именно в обществе протекает вся человеческая жизнь. Общество, проявляя свою социальную природу, оказывает наиболее многогранное влияние на бытие каждого отдельного индивидуума. Время становится социальным.Оно тесно увязывается с развитием общества, его историей, культурой, мировоззренческими установками социума. Социальное время имеет особые свойства в отличие от понятия просто времени. Вре́мя — мера существования материальных живых существ, неживой материи и взаимоотношений между ними. Социальное время - это время человеческого бытия. Человек, осмысливая свое существование в мире, осознает временность своего присутствия в объективной реальности. Общество, пытаясь понять закономерности своего развития, не может не выработать определенные критерии для оценки различных временных интервалов жизнедеятельности. Социальное время приобретает в мировоззренческих взглядах общества определенную последовательность и размерность. Оно проявляет свою особенность как мерило жизни отдельного социума или даже конкретной личности. Оно в течение жизнедеятельности человеческого общества является неодинаковым, его сущностные характеристики меняются в зависимости от того, на каком этапе своего развития находится общество и человек. Социальное время наполнено событийными проявлениями человеческой деятельности. Будучи тесно связанным с развитием общества, оно имеет определенный ритм, т.е. какую-то конфигурацию. Это явление является характерным для социального времени в отличие от времени физического - единственного и абсолютного. Ритм социального времени может то убыстряться в жизни общества, то замедляется, тогда события в жизни общества могут приобретать лавинообразный характер, после чего этот бурный период времени сменяется относительно спокойным. Циклы жизни человека и общества имеют более определенные границы, которые находят свое воплощение в количественных характеристиках того или иного периода времени. Цикличность времени предполагает некоторую законченность процесса или явления, а затем его повторяемость, через определенный промежуток времени, обусловленный различными временами года. Социальное время является мерой изменчивости общественных процессов, исторически возникающих преобразований в жизни людей. Структурированность времени предполагает его размерность, связанность, последовательность, направленность. Соц.статус — положение, занимаемое индивидом или социальной группой в обществе или отдельной подсистеме общества. Определяется по специфическим для конкретного общества признакам, в качестве которых могут выступать экономические, национальные, возрастные и другие признаки. Приписываемый — социальный статус, с которым человек рождается (расой, полом, национальностью), либо который будет ему назначен по прошествии времени (наследование титула, состояния .).Достигаемый — социальный статус, который достигается в результате собственных усилий человека.Соц.роль — модель поведения человека, объективно заданная социальной позицией личности в системе социальных институтов, общественных и личных отношений. Другими словами, социальная роль — «поведение, которое ожидается от человека, занимающего определенный статус».

Этапы социализации совпадают- (условно) с этапами возрастного развития индивида: 1) ранняя (первичная) социализация. Она связана с приобретением общекультурных знаний, с освоением начальных представлений о мире и характере взаимоотношений людей. 2) вторичная социализация: а) профессиональная социализация, которая связана с овладением специальных знаний и навыков, с приобщением к определенной субкультуре( расширяется диапазон социальных ролей); б) включение индивида в систему общественного разделения труда. ( адаптация в профессиональной субкультуре, а также принадлежность к иным субкультурам); в) пенсионный возраст или утеря трудоспособности.(с исключением из среды производства).Следовательно, социализация личности начинается с рождения и длится всю жизнь, этот процесс на каждой стадии осуществляют особые институты. К ним относятся: семья, детские сады, школы, вузы, трудовые коллективы и т.д.

47. Имиджирование.

Имидж (образ, изображение) — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается (пропагандой, рекламой) с целью формирования в массовом сознании определенного отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые.

Имидж товара — это мнение о данном товаре у группы людей на основе образа данного товара, возникшего либо при покупке, использовании этого товара лично, либо на основе мнения об этом товаре других людей; по сути имидж товара — это то, как он выглядит в глазах людей, или — что одно и тоже — каково о нем мнение людей».

Имидж - это всегда такой образ объекта или явления, о котором сложилось мнение, или: имидж - это всегда мнение об объекте, явлении, сложившееся на основе образа. всегда возникает у определенной или неопределенной группы людей. всегда возникает на основе образа, сформированного в психике других людей. является следствием либо прямого восприятия тех или иных внешних или внутренних характеристик данного объекта или явления, либо косвенного - через восприятие образа, мнения об этом образе, возникшего в психике других людей об этом объекте, явлении.Имидж – сложившийся в массовом сознании и имеющий хар-р стереотипа образ к-л, ч-л. Чаще всего он эмоц.окрашен. Принцип имидж-стратегии – нахождение для каждого товара наиболее удачного с точки зрения рынка его образа. Этот образ превращается в объект желаний, кот. Отождествляется с рекл.товаром. Для формирования имиджа часто используют на образ товара, а образ-носитель (передача имидж.хар-ки товара).

Отличие имиджа от образа: Образ – более широкое понятие, может быть осознанным и неосознанным, устойчивым и не устойчивым, принадлежит одному субъекту; имидж – образ, явл.ср-вом коммуникации людей, более осознан, не всегда устойчивый, носителем явл.групповой субъект.Имидж это некое мнение об объекте. Оно выделяет объект и определяет его ценность, не важно существуют ли какие-то хар-ки, важно их существование в сознании.Св-ва имиджа: 1) Формируется в ходе массовой ком-ции людей, 2) зависит и от качеств прототипа, и от аудитории, 3)выступает в форме обобщенного группового образа, принимающего форму стереотипа, 4) имеет символическую форму, 5)требует усилий со стороны носителя.Виды:1)Личный, товарный, групповой; 2)Непосредств.,опосредованный; 3)Публичный, проф-деловой, коммерч., артистич., политич.; 4)Позитивный, негативный; 5)Эффективный, неэффект.;6) спонтанный, управляемый.Принципы создания: 1) Изучение свойств товара; 2) Изучение св-в имидж.ауд-рии; 3) Выявление представлений об идеальном образе; 4) Изучить реальные представления о прототипа имиджа; 5) Определить структуру имидж.ауд-рии; 6) Опред.ср-ва создания имиджа.

48. Учет социальных типов личности в процессе рекламной деятельности

Создавая хорошую, качественную рекламу, необходимо помнить о том, что она направлена на конкретную целевую аудиторию. В нее могут входить люди из разных социальных групп, с разным характером, различными личностными качествами и разнообразными типами личности. Поэтому прежде чем приступать к созданию рекламного сообщения, стоит узнать об этих типах как можно больше и стараться сделать рекламу нацеленной именно на них.

Социальный тип личности – продукт сложного переплетения историко-культурных и социально-экономических условий жизнедеятельности людей. В социологии предлагаются различные варианты социальной типологии личности. Так, М.Вебер за основу типизации берёт специфику социального действия, более конкретно – степень его рациональности, К.Маркс – формационную и классовую принадлежность. Для Э. Фромма (1900-1980) социальный тип личности как господствующий тип характера – это форма связи индивида и социума, «ядро структуры характера, которое присуще большинству членов одной и той же культуры, в отличие от индивидуального характера, который различен у людей той же самой культуры». Значение социального характера, считает Фромм, состоит в том, что он позволяет наиболее эффективно приспособиться к требованиям общества и приобрести чувство безопасности и защищённости.

Типы личности: Традиционалисты ориентированы в основном на ценности долга, порядка, дисциплины, законопослушания, а выраженность таких качеств, как креативность, стремление к самореализации, самостоятельность, у этого типа личности весьма низкая.У идеалистов, наоборот, сильно выражены критическое отношение к традиционным нормам, независимость и пренебрежение авторитетам, установки на саморазвитие во что бы то ни стало.Для фрустированного типа личности характерны низкая самооценка, угнетение, подавленное самочувствие, ощущение себя как бы выброшенным из потока жизни.Реалисты сочетают в себе стремление к самореализации с развитым чувством долга и ответственности, здоровый скептицизм с самодисциплиной и самоконтролем.Гедонистические материалы ориентированны в первую очередь на получение удовольствий «здесь и сейчас», и эта погоня за «наслаждениями жизни» приобретает, прежде всего, форму удовлетворения потребительских желаний.

В социологии принято выделять также модальный, идеальный и базисный типы личности. Модальный тип личности – тот, который реально преобладает в данном обществе. Идеальный тип личности не привязан к конкретным условиям. Это тип личности как пожелание на будущее, например, всесторонне и гармонично развитая личность у К.Маркса или новый Человек Э.Фромма. Базисный тип личности – тот, который наилучшим образом отвечает потребностям современного этапа общественного развития. Иными словами, социальный тип личности – это отражение того, как общественная система влияет на ценностные ориентации человека и через них – на его реальное поведение.

49. Глобализация средств массовой информации

На сегодняшний день рыночные механизмы привели к ситуации, когда рынок все больше становится интернациональным, и естественно он должен обеспечивать себя соответствующей информационной базой. А для этого необходимы прогрессивные и массовые средства передачи информации. На протяжении тысячелетий развиваются различные средства массовой информации: начиная от настенных граффити и заканчивая спутниковым телевидением.

Например, газета, являющаяся одним из видов печати, появилась еще в XVI в., а в России в 1703 г. Проделав многовековой путь, печать ныне приобрела современный вид, насчитывая в своем арсенале огромные тиражи газет и журналов. По данным ЮНЕСКО, ныне во всем мире одна ежедневная газета приходится в среднем на 10 человек, и это при том, что некоторые страны пока еще не имеют своих газет, что свидетельствует об огромном распространении этого вида информации на рубеже XX—XXI вв.1 В нашей стране в конце 80-х гг. насчитывалось в общей сложности около 8 тысяч газет и еженедельников, ныне их численность увеличилась в 4,7 раза. Основная доля их приходилась и приходится на местную печать. В конце XX в. в мире наметилась тенденция усиления интереса к еженедельным, ежемесячным и специализированным журналам.

Еще более стремительным было развитие радиовещания. Радиоприемники как средства массовой коммуникации появились лишь в 20-е гг. нынешнего столетия, а к концу его один приемник приходится на каждые четыре человека в мире. Благодаря радио, в частности, переносным транзисторным приемникам, радиоинформация стала доступна людям повсюду. Еще более быстрыми темпами развивалось телевидение. Как средство массовой информации оно сложилось лишь к 40-м гг. XX в. Ныне же, по данным ЮНЕСКО, один телевизор приходится примерно на десять человек в мире.Еще более массовыми указанные виды СМИ станут в XXI в. благодаря новым достижениям научно-технического прогресса, в том числе в этой области.

В ходе развития и функционирования средств массовой информации проявилась одна очень интересная закономерность: появившись, каждое новое средство массовой коммуникации, обогащая возможности человеческого общения, в то же время не уничтожает старых, продолжая существовать вместе с ними. Объясняется это тем, что новые СМИ имеют лишь отдельные характеристики старых, а их новые качества не заменяют полностью качества старых СМИ.

50. Рекл. как фактор формир. гендерных различий.

Гендер — социальный пол, определяющий поведение человека в обществе и то, как это поведение воспринимается. Это то полоролевое поведение, которое определяет отношение с другими людьми: друзьями, коллегами по работе, одноклассниками по месту учёбы, родителями, случайными прохожими и т. д.Производители товаров и услуг, создатели различных форм их продвижения, организаторы торговли заинтересованы в том, чтобы каждый человек, независимо от своей гендерной принадлежности, возраста,социального положения, стал активным потребителем тех предметов,которые появляются на рынке.Общность потребителей ставится в новую для себя ситуацию, связанную с умелым и обоснованным выбором тех конкретных предметов и услуг, которые действительно могут удовлетворить их индивидуальные потребности.Одной из важнейших особенностей взаимодействия между этими общностями является изменение прежних гендерно закрепленных форм деятельности по приобретению и использованию товаров повседневного спроса. Рекламой активно создается образ потребителя, не имеющего четких гендерных характеристик, но вместе с тем в ней сохраняются определенные гендерно обусловленные типы потребительского поведения. Как «двигатель торговли» она продвигает современному потребителю не только новинки выгодных товарных предложений, но и нечто большее.Произошла смена социалистической парадигмы организации повседневной жизни на идеологию общества потребления, хотя цель ее осталась прежней – всеобщее единообразие всех форм сознания и поведения индивидов в обществе. Реализация данных форм потребительского поведения,нацеленных на удовлетворение гедонистических устремлений тех, кто приобретает и использует рекламируемый товар, в немалой степени достигается за счет использования репрезентируемых рекламой гендерных образов. В связи с этим актуальной проблемой становится выявление тех противоречий, которые возникают в сознании различных индивидов и социальных групп при столкновении гендерных образов, транслируемых рекламой, с образами, которые сформированы реальной жизнью и превратились в определенные стереотипы. Постоянное использование одних и тех же товаров и услуг всегда создает систему стереотипов их приобретения и практического применения. Эти стереотипы в настоящее время, с одной стороны, воспроизводят опыт предшествующих поколений, личную практику конкретных индивидов, с другой стороны, формируются под воздействием разичных рекламных сообщений.

51. Учет соц. стереотипов в рекламе.

Воздействие массовой информации на сознание людей нередко достигается с помощью стереотипов и имиджей. Под социальным стереотипом обычно понимают упрощенный, схематизированный, эмоционально окрашенный и чрезвычайно устойчивый образ какой-либо социальной группы или общности, с легкостью распространяемый на всех ее представителей. Нередко при определении социального стереотипа подчеркивают его целостность, ярко выраженную оценочную и ценностную окраску, нагруженность его так называемым ошибочным компонентом и т.п. Впервые термин «социальный стереотип» использовал американский журналист и политолог У.Липпман в 1922 в книге Общественное мнение. Согласно Липпману, стереотипы это упорядоченные, детерминированные культурой «картинки мира» в голове человека, которые, во-первых, экономят его усилия при восприятии сложных социальных объектов и, во-вторых, защищают его ценности, позиции и права. Стереотипы – это характеристики, которые описывают членов социальных групп, приписываются им или ассоциируются с ними. Основные свойства социальных стереотипов: эмоционально-оценочный характер.устойчивость. согласованность, неточность. Стереотип рассматривается как механизм взаимодействия, простейшая форма коммуникации, результат взаимного тяготения и культурного напряжения, одновременно характеризующий степень социализации людей. Сила стереотипов, по мнению А. А. Тертычного, заключается в том, что они автоматизируют наше мышление, помогают без всяких затруднений давать оценку тем явлениям, которых касаются стереотипные суждения. Большинство исследователей указывает на связь стереотипов в сознании людей с гигантским влиянием средств массовой информации, формирующих отношение к миру; на поведение, воспроизводящее поступки «героев» печати, радио, телевидения; на привязку определенных принципов поведения к тем местам жизнедеятельности человека, на которые указывают средства коммуникации. Изучив опыт западной пропаганды и рекламы, В. Л. Артемов обнаружил эффективные приемы воздействия, на сознание людей, помогающие формированию стереотипов. Это использование совпадения интересов, внешнее сходство события с внушением, увязка новых стереотипов со старыми; прием подмены стереотипов; смещение фокуса внимания; выпячивание чувств отдельных групп, стимулирование столкновений. В целом задача специалистов в области пропаганды сводится не к созданию в аудитории новых нужд и потребностей, а к приспособлению настроений масс к своим целям. Отдельные исследователи считают, что средства массовой информации должны упрощать действительность. Из-за ограниченности времени и пространства коммуникатор должен сводить большую часть информации к ее простейшим элементам. Аудитория также не имеет достаточного времени и энергии, чтобы «переварить» все в деталях, поэтому она требует упрощенной версии (Р. Хиберт, Д. Ангарайт, И. Борн). Простое решение какой-либо повседневной проблемы состоит из стандартно исполняемого действия, сконструированного при помощи некоторого «ключа», получаемого в результате социального научения, в особенности через систему средств массовой информации.Стереотипизация присуща и рекламе. Реклама в печати, на радио, телевидении давно уже стала инструментом пропагандистского воздействия, частью идеологического наступления на массы, средством формирования ложных, иллюзорных представлений о жизни. Насаждение стереотипа человека-приобретателя, обладателя вещей, символизирующих его богатство и процветание, — характерная черта рекламы в СМИ, особенно в массовых. Создавая иллюзорные «имиджи» вещей и личностей, пропагандируя «равенство людей в сфере потребления», подогревая стремление обывателя не отстать от моды, массовая печать формирует стереотипные интересы, вкусы и способствует тем самым идеологическому воспитанию читателей.Стереотипизации подвержен не только текстовой материал, но и иллюстративный. Иллюстрации во всякой ангажированной журналистике являются способом создания и внедрения в сознание читателей иллюзорных, ложных представлений о действительности. В практике фотографической информации тоже существуют определенные пропагандистские штампы, рассчитанные на эмоциональное воздействие. Стандарт выработан в оформлении обложки многих типов массовых журналов — это выразительные фотографии, портреты политических деятелей, звезд кино, телевидения, эстрады, спорта.

52. Позиционирование.

Позиционирование - формирование в сознании потребителей четкого образа компании или продукта, отличного от конкурентов. Приемы позиционирования: товарная категория ("мы эксперты в области бытовой техники"); соотношение цена/качество ("мы предлагаем элитные товары по высоким ценам"); особые выгоды ("мы работаем 24 часа в сутки"); стиль жизни или вид деятельности ("мы предлагаем экологически чистые продукты, выращенные без химикатов").

Позиционирование можно представить как синтез образа марки и уникального торгового предложения. Оно отражает ваше положение на рынке, ваши отличия от конкурентов - фактические и те, которые закрепились в сознании покупателей. Гораздо важнее то, что о вас думает покупатель, нежели вы сами о себе. Позиционирование находит выражение в коротком простом утверждении.Позиционирование начинается с товара. Это может быть продукт, услуга, компания, социальный институт или даже человек. Позиционирование - это операция на сознании потенциальных покупателей. То есть вы позиционируете продукт в умах своих клиентов.Основной принцип позиционирования состоит не в том, чтобы создавать нечто новое и отличное от других, а в манипулировании тем, что уже живет в умах потребителей, использовать уже имеющиеся связи.Сегодня рынок уже не реагирует на весьма действенные в прошлом стратегии. Просто стало слишком много товаров, компаний и вообще маркетинговой шумихи.

Чтобы четко войти в сознание потенциальных потребителей или действительных клиентов, вы должны, во-первых, предложить им лучший товар или услугу. Этот путь безошибочен. Не забывайте: при одинаковой рекламе более совершенный товар, в конце концов, выйдет победителем.

Во-вторых, каждому вашему слову должны верить. Те, кто не понимают этого, могут вещать на весь белый свет, что их услуги лучшие в мире, что они седьмое чудо света, но, если это далеко от действительности, результат будет плачевным. И никакая реклама вас не спасет.

Длительное позиционирование. Программы будут меняться часто и стратегии со временем эволюционируют, но успешное позиционирование должно управлять бизнесом годами.

Направляющее и препятствующее позиционирование. Оно принимает одни виды программ и запрещает другие. Например, у Stove Top не было иного выхода, как продлевать свои маркетинговые усилия во время сезона праздников. А рr-программа Sanka, направленная на любителей кофе, могла бы быть шагом в неправильном направлении.

Всеобъемлющее позиционирование. Позиционирование, которое работает, должно влиять на все элементы коммуникационного плана: от выбора медиа до поддержки рr-программ.

Нужно сказать, что у менеджера по маркетингу есть три главных цели по отношении к брэнду: ставить потребителей в известность о наличии подобного брэнда, оказывать благоприятное влияние на их отношение к нему, менять поведение потребителя, чтобы заставить его купить товар.

PR обычно фокусируется на первых двух - создании осведомленности и изменении отношения. И в этом процессе очень важно именно позиционирование брэнда, потому что этот вид деятельности определяет, кто нуждается в информации о товаре и в чем нужно уверить потребителя, чтобы он считал, что обладает некоторыми привилегиями.

5 уровней позиционирования: 1 уровень: социально-демографический (выбор ниши за счет акцента на социально-демографических характеристиках потребителя: пол, возраст, доход, образование, социальное положение и т.п.). «Клинское» позиционируется как молодежный брэнд. Акцент на социально-демографическом аспекте предполагает обязательное выражение ценового позиционирования в названии, упаковке, а в некоторых случаях даже в рекламной концепции «Дося»: «Зачем платить больше?».2 уровень: рациональный (акцент на качестве продукта, особенностях вкуса, состава, технологий и т.п.). пиво марки «Солодов» со слоганом «За качество отвечаю».3 уровень: функциональный (акцент на преимуществах использования продукта, в том числе на функциональных особенностях упаковки). "Правильная бутылка для правильного пива" от брэнда «Бочкарев». Для этого уровня характерно продвижение новых категорий продуктов за счет демонстрации удобства их использования. 4 уровень: эмоциональный (создание эмоциональной атмосферы вокруг марки за счет использования ассоциаций с продуктом и ситуаций его потребления). «Шармэль»: «Милые дамы, не забывайте, чтобы сохранить шарм, вам каждый день необходима одна маленькая радость. Возьмите за правило баловать себя».5 уровень: ценностный (пересечение ценностей, стоящих за образом продукта со значимыми ценностями его потребителей). «Мегафон» – «Будущее зависит от тебя».

Показать полностью…
Похожие документы в приложении