Всё для Учёбы — студенческий файлообменник
1 монета
docx

Контрольная «Идея возникновения маркетинга и жизненный цикл товара» по Маркетингу (Синяева И. М.)

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине "Маркетинг"

Вариант 1

Исполнитель:

Специальность:

Группа: № зачетной книжки:

Руководитель:

Уфа 2007 год

Содержание

Введение3

I.Теоретическая часть.4 - 10

1. Идея возникновения маркетинга. Содержание понятия

"маркетинг". В чем его задача?.4 - 6

2. Жизненный цикл товара. Изменение объема продаж

и прибыли на протяжении жизненного цикла товара7 - 10

II.Практическая часть.11

Заключение. . 12

Список использованной литературы13

Введение.

Маркетинг - один из основных видов деятельности участников рынка. Если предприятие (фирма) хочет достичь наилучшего результата от своей деятельности, оно должно знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках всего рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами ; с помощью доступной цены донести до покупателя идею ценности товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным обществу, рекламировать товар таким образом, чтобы покупатели знали максимум информации о нем и захотели приобрести его.

Данная контрольная работа состоит из двух основных частей: теоретической и практической. В теоретической части будет дано определение понятию "маркетинг", определена его основная задача и этапы становления, а также, будут подробно рассмотрены этапы жизненного цикла товара и их характеристики. Практическая часть контрольной работы будет состоять из теста с предложенными четырьмя вариантами ответов.

Таким образом, главной целью данной контрольной работы является подробное изучение понятий "маркетинг" и "жизненный цикл товара", а также выполнение тестового задания из курса дисциплины "Маркетинг".

Для оптимального достижения цели сформируем ряд задач контрольной работы:

- дать определение понятию "маркетинг";

- определить основную задачу маркетинга;

- изучить процесс возникновения маркетинга;

- дать определение понятию "жизненный цикл товара";

- охарактеризовать каждый из этапов развития жизненного цикла товара;

- показать графически изменение объема продаж и прибыли на различных этапах жизненного цикла товара;

- решить тестовое задание.

I. Теоретическая часть.

1. Идея возникновения маркетинга. Содержание понятия "маркетинг". В чем его задача?

Переход экономики нашей страны к рыночным отношениям предполагает наиболее полное и активное применение такого сравнительно нового для нас метода, как маркетинг.

Слово "маркетинг" является производным от английского слова "market", что в переводе на русский язык обозначает "рынок". Вообще, маркетинг охватывает все то, что связано с работой по рынку.

В мировой практике маркетинг появился не сразу. Он является результатом многолетней эволюции взглядов предпринимателей на свою деятельность и рынок, а также результатом научно-технической революции, которая обеспечила, с одной стороны, богатейший ассортимент товаров, а с другой - исключительно высокие темпы их обновления.

Как порождение рыночной экономики маркетинг образовался еще на рубеже XIX-XX веков сначала в США в 1901г., а затем в Англии, Франции, Германии в ответ на запросы потребителей.

В этот период времени расширились возможности производства, и резко усложнилось положение на рынке, обострились противоречия между производителями и потребителями.

Поиск путей уничтожения этих противоречий пошел в двух направлениях: развитие науки о государственном урегулировании и прогнозировании экономики, поиски путей овладения рыночной стихией.

В результате и возникло учение под названием маркетинг. После своего возникновения он претерпел большую эволюцию в своем развитии, это подтверждается постоянным усложнением работы по рынку в результате ускорения темпов научно-технического прогресса, а также успешного развития способов связи, поскольку благодаря им открылись возможности плавно реагировать на смену требований и колебаний рыночной конъюнктуры.

Основными этапами развития маркетинга являются:

1.Сбытовой маркетинг (1901 - 1950гг.). Цель сбытового маркетинга - увеличить продажи существующих товаров засчет рекламы и других мер воздействия на потребителя.

2.Управленческий маркетинг (1950 - 1980гг.). Основная цель - удовлетворение потребностей рынка. Службы маркетинга стали центрами принятия управленческих решений по научно-технической, производственной, сбытовой, финансовой политике предприятия.

3.Комплексный системный маркетинг (с 1980г.). Цель современного маркетинга - устойчивое удержание потребителя.

В настоящее время имеются самые различные определения маркетинга. Все они схожи между собой и не противоречат друг другу.

Маркетинг - это элемент управления организацией для удовлетворения потребностей отдельных потребителей и их групп путем создания предложения на рынке или обмена услуг и товаров.

Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Ф. Котлер).

Как видно, одним из основных моментов в маркетинге является перемещение товаров и услуг, это подчеркивает роль товаропоступления и каналов сбыта.

Так как товары и услуги должны удовлетворять потребности покупателей при их продаже, основными принципами маркетинга являются ориентация на спрос потребителя и активное влияние на потребительский спрос. Поэтому предприятия, которые работают по концепции маркетинга, должны руководствоваться правилом: вырабатывать только то, что найдет сбыт у покупателя, а не навязывать ему неходовую продукцию, которая не пользуется спросом. Все стадии движения товара - от производства до конечного потребления - рассматриваются с позиции наиболее эффективного и своевременного удовлетворения спроса с минимальными затратами.

Обратим внимание на следующие не менее важные принципы:

Тщательный учет в принятии решений потребностей клиентов, состояния

и динамики спроса и участников рынка, что предполагает хорошее знание рыночной ситуации относительно величины спроса, деятельности на рынке конкурентов, поведения на рынке потребителей и их отношение к продуктам данной организации и ее конкурентов. При этом потребители часто недостаточно хорошо знают, что именно они хотят, поэтому одна из главных задач маркетинга - это понять, что желают потребители.

Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы. Современная концепция маркетинга заключается в том, чтобы вся деятельность предприятия основывалась на знании потребительского спроса и его поведения.

Информирование потенциальных потребителей и воздействие на них с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы с целью склонить их приобрести именно данный товар. Разработка и производство новых товаров является первой из главных задач большинства организаций, но не менее важной проблемой является их продвижение на рынке. [1, стр. 12 - 17]

2. Жизненный цикл товара. Изменение объема продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара.

Жизненный цикл товара - это особенности реализации товаров на рынке с момента его появления как новинки до снятия с производства.

Для описания жизненного цикла товара используется графическое изображение зависимости объема продаж и прибыли от времени нахождения товара на рынке. Такая зависимость различна для отдельных интервалов времени, в связи с чем выделяют соответствующие промежутки, для которых имеются свои специфические особенности. Обычно выделяют пять этапов жизненного цикла товара:

1. внедрение (выход на рынок);

2. рост; 3. зрелость;

4. насыщение;

5. спад. Графически жизненный цикл для большинства товаров представлен на рис. 1.

Рис. 1. Жизненный цикл товара.

В реальных условиях протяженность отдельных этапов и интенсивность перехода от одного этапа к другому имеют существенные различия в зависимости от специфики товара и рынка.

Этап выхода на рынок.

На этом этапе фирма организует производство товара и выходит с ним на рынок. Она поставляет лишь ограниченное количество ассортиментных позиций, поскольку рынок не готов к восприятию различных модификаций товара.

Потенциальные покупатели еще недостаточно ознакомлены с новым товаром. Поэтому фирма большое значение придает политике продвижения товара на рынок, уделяя особое внимание тем группам покупателей, которые уже готовы совершать покупки. Причем фирма исходит из того, что для товара существуют следующие стадии адаптации на рынке: осознание; интерес; оценка; апробирование; признание.

Учитывая наличие таких стадий, фирма, выходя со своим товаром на рынок, пытается его представить так, будто он соответствует всем запросам потенциальных покупателей. Товар передается на их рассмотрение, и если он действительно удовлетворяет определенные потребности покупателей, то в нем появляется необходимость и обеспечивается его продажа. Улучшая качество товара и расширяя число его ассортиментных позиций, и совершенствуя систему распределения, фирма обеспечивает рост продаж товара. При этом цена товара, как правило, остается довольно высокой.

Фирма несет убытки или получает незначительную прибыль из-за малых

объемов продаж и больших затрат на осуществление политики распределения.

Каждая фирма заинтересована в том, чтобы объемы продаж постоянно росли и темпы роста были существенными. Для нее важное значение имеет переход к следующему этапу жизненного цикла товара - этапу роста. Чтобы ускорить такой переход, фирма может, например, улучшить качество товара или увеличить затраты на политику продвижения. Она может также несколько снизить цену на товар или увеличить затраты на осуществление политики распределения. Варьируя одновременно несколькими указанными переменными, фирма может обеспечить достижение тех конечных результатов, которые она хотела достичь на этапе выхода на рынок.

Этап роста.

Если товар отвечает требованиям покупателей, то он постепенно получает их признание. Многие покупатели совершают повторные покупки. Благодаря рекламе к этим покупателям присоединяются новые покупатели. Объемы продаж значительно растут. Наступает этап роста.

К тому времени на рынке увеличивается число конкурентов, что приводит к усилению конкурентной борьбы за позиции на рынке. Поэтому товаропроизводитель должен по-прежнему тратить значительные средства на продвижение товара и одновременно снижать цену на товар. Такие меры могут предпринять лишь финансово самостоятельные фирмы, поэтому конкуренция уменьшается, а цены стабилизируются. В результате объем продаж увеличивается и растет прибыль. Конечно, каждая фирма хочет, чтобы такое положение продолжалось как можно дольше. Для этого она может принять одно или одновременно несколько решений из следующих возможных: выйти на новые сегменты рынка, повысить уровень качества товара, увеличить число ассортиментных позиций товара, снизить цену на товар, обеспечить более высокий уровень политики продвижения товара на рынок и повысить значимость увещевательной рекламы, усовершенствовать систему распределения товара.

Обеспечение реализации принятых решений требует дополнительных затрат, потери частит прибыли. Таким образом, фирма должна решить, что для нее важнее на данном этапе: получить наибольшую прибыль или завоевать прочные позиции на рынке.

Этап зрелости.

На этом этапе объем продаж некоторое время еще незначительно увеличивается, затем стабилизируется примерно на одном и том же уровне и, наконец, несколько уменьшается. Поэтому иногда выделяют три стадии данного этапа: растущую зрелость; стабильную зрелость; снижающуюся зрелость. Этап зрелости является обычно более продолжительным, чем другие, спрос на товар на этом этапе становится массовым. Многие покупатели приобретают товар многократно.

В это время на рынке появляются оригинальные разработки новых товаров конкурирующих фирм. Спрос на прежний товар уменьшается. Фирма ищет пути сохранения своих позиций на рынке. Для этого она может выбрать один из трех вариантов:

1. Модифицировать рынок, что может быть обеспечена тремя способами: путем выхода на новые рынки или сегменты рынка, благодаря выявлению новых способов использования товара, путем перепозиционирования товара.

2. Модифицировать товар благодаря: улучшению его качества, модернизации, улучшению оформления товара.

3. Модифицировать комплекс маркетинга за счет совершенствования основных его элементов: товарной политики, ценовой политики, политики распределения и продвижения товара на рынок.

Этап насыщения.

Для данного этапа характерна наиболее острая конкуренция, сокращение объема продаж, и как следствие этого низкая валовая прибыль. Задача маркетинга в этом случае - продление доходного периода жизненного цикла товара: псевдомодификация, снижение себестоимости, углубление ассортимента.

Этап спада.

Как бы долго ни продолжался этап зрелости и насыщения, приходит время, когда существенно сокращаются объемы продаж и уменьшается прибыль от реализации данного товара. Это является свидетельством того, что для товара наступает этап спада. Относительно товара, находящегося на данном этапе жизненного цикла, фирма может принять самые различные решения, например: постепенно уменьшить производство товара, не меняя затраты на маркетинг, сократить производство товара при существенном уменьшении затрат на маркетинг, прекратить производство товара и распродать имеющиеся его запасы по низким ценам, организовать производство вместо устаревшего нового товара. [2, стр. 168 - 174]

II. Практическая часть.

Тест. С каким спросом связан ремаркетинг?

а) негативный;

б) снижающийся;

в) отсутствующий;

г) высокий.

Ответ: б) снижающийся.

Сокращение спроса связано с жизненным циклом товара. Ремаркетинг направлен на продление жизненного цикла.

Заключение.

В заключении хотелось бы сказать, что знание и глубокое изучение маркетинга являются залогом процветания фирмы, активной деятельности фирмы в условиях высокой конкуренции. Недооценка важности маркетингового взаимодействия с потребителями товаров и услуг может привести и часто приводит к краху самых блестящих технических и производственных начинаний, так как они оказывались лишенными логического финала - доведения продукции до потребителей. Значение маркетинга, в первую очередь, определяется возросшей конкурентностью современной экономики и необходимостью сбыта продукции в этих условиях.

В результате выполнения данной контрольной было выяснено, что маркетинг, как порождение рыночной экономики, образовался еще на рубеже XIX-XX веков сначала в США в 1901г., а затем в Англии, Франции, Германии в ответ на запросы потребителей. Слово "маркетинг" является производным от английского слова "market", что в переводе на русский язык обозначает "рынок". Вообще, маркетинг охватывает все то, что связано с работой по рынку. Сам маркетинг представляет собой вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Одна из главных задач маркетинга - это понять, что желают потребители.

Жизненный цикл товара представляет собой особенности реализации товаров на рынке с момента его появления как новинки до снятия с производства. Обычно выделяют пять этапов жизненного цикла товара: внедрение (выход на рынок), рост, зрелость, насыщение, спад.

Ремаркетинг направлен на продление жизненного цикла товара, и связан со снижающимся спросом на товар.

Таким образом, в результате выполнения контрольной, основная цель и задачи работы были успешно выполнены.

Список использованной литературы.

1. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. - 3-е изд.-Мн.: Высш.шк., 2004.

2. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер.- СПб.: Нева, 2003.

3. Маркетинг / Под ред. Д.М. Дайитбегова. М.: Вузовский учебник,2007.

4

Показать полностью…
Похожие документы в приложении